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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 2 weeks prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

f cancelled up to 60 days before date of arrival, 25 percent of all nights will be charged.

If cancelled up to 30 days before date of arrival, 50 percent of all nights will be charged.

If cancelled up to 14 days before date of arrival, 75 percent of all nights will be charged.

If cancelled later or in case of no-show, the total price of the reservation will be charged.

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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The Matterhorn Hostel Zermatt

Für eine kostenlose Stornierung buche 7 Tage oder mehr im Voraus
  • Wunderbare Lage
  • Brilliante Mitarbeiter
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Beschreibung

The MATTERHORN HOSTEL provides the perfect accommodation in winter and summer for low budget travelers. We are well located in Zermatt which is not only a picturesque village but also one of the top-ranked ski resorts in Europe. The great location gives our guests great access to the mountains. The ski slopes and hiking trails are only a hundred meters away.
Our rooms are clean, cozy and comfortable. Toilets and showers are shared. We also have a bar and a restaurant. The free WIFI is accessable in all ROOMS and BEDS.
You will find a pleasant and warm atmosphere in our rustic timber house. Our friendly and helpful staff will try and make your stay as comfortable as possible. There is no curfew so you can explore the resort at your own pace.

Opening hours Reception
Check-Out: 07.30 - 10.00
Check-In: 16.00 - 21.00

In the case of premature departure or late arrival, you will be charged for the entire reservation.

Please note: Breakfast is not Included in the online room rates. Hausregeln anzeigen

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Bewertungen und Ratings

  • Preis-Leistungs-Verhältnis 6.4

  • Sicherheit 5.6

  • Lage 8.2

  • Mitarbeiter 7.5

  • Atmosphäre 6.2

  • Sauberkeit 5.8

  • Ausstattung 5.4


Neueste Bewertungen

  • 9.1

    Ausgezeichnet

    13 Jul 2018
    Es reichte vollkommen für eine Nacht. Es hat alles wichtige da (Bett, Dusche,WC). Klar die WC waren schon ein wenig schmutzig aber man muss auch immer denken es ist ein Hostel. Für mich und meine Begleitung reichte es föllig aus. Uns war wichtig dass wir einfach ein Bett / Zimmer (breisgünstig) für die Nacht hatten;)
    Schweiz, Weiblich, 18-24
  • 8.3

    Großartig

    08 Apr 2018
    Die Betten wurden teilweise nicht sofort gemacht nach dem Verlassen einiger Gäste Etwas schmuddelig in den Duschen oder im Zimmer Manchmal knapp heisses Wasser zum Duschen
    Schweiz, Weiblich, 41+
  • 8.3

    Großartig

    11 Feb 2018
    Super freundliches Personal, stets hilfsbereit, täglich frische saubere Betten, sonstige Sauberkeit in den Räumlichkeiten ist etwas dürftig. Die Lage ist top, eine günstige Alternative zu den Hotelbunkern. Als Urlaubsunterkunft würde ich es nicht empfehlen, wenn jedoch der Bergsport im Fokus steht, und man schlichtweg eine vernünftige Unterkunft, Dusche, WC etc. benötigt, jederzeit wieder!!!
    Deutschland, Männlich, 31-40
  • 8.0

    Großartig

    22 Jul 2019
    Positiv: Rezeption sehr hilfreich und freundlich; Frühstück für Zermatter Verhältnisse recht günstig und Abendessen sehr preiswert und sehr gut; Möglichkeit bei mehrtägigem Wanderausflug Gepäck im Schiraum zu verstauen :) Negativ: Zimmer eher kalt (nur eine Decke und Fenster nicht sehr dicht; Duschen könnten sauberer sein
    Österreich, Männlich, 41+
  • 7.7

    Sehr gut

    04 Okt 2017
    Ein paar Extradecken, bei Bedarf, wären nett.
    Deutschland, Weiblich, 25-30
  • 6.3

    Gut

    08 Aug 2018
    Negatives - The hostel has dirty and ugly showers. You get a blanket without a cover/case. Only the pillow has a pillowcase. Very old and ugly furniture Positives - Nice staff, not in the city center but Zermatt is small so the location is still pretty good, pretty cheap, clean dorm room Overall impression - For one or two nights it's ok if you are used to poor standards but it's still one of the poorest hostels I have ever been.
    Österreich, Männlich, 31-40
  • 5.4

    Bewertung

    02 Apr 2018
    The Hostel room wasn't terribly clean and the blankets were the sort of throw on blankets you use on your Couch (don'T really know how well and often they are being cleaned plus they are not really comfortable either). When you get there and once you leave your luggage is stored downstairs in a room openly accesible to everybody at everytime. The whole hostel is basically accesible for every stranger who wants to get inside. It is not above Standards but alright for a night or two.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 5.1

    Bewertung

    15 Feb 2019
    Es ist komplett lieblos. Das einzige was sauber war, war das Bett. Ich hatte noch nie ein Hostel in der Art gesehen. Aber die Frau am Empfang wahr sehr nett.
    Schweiz, Gemischte Gruppe, 25-30
  • 4.0

    Bewertung

    08 Feb 2018
    Widerlich, duschen dreckig und unzumutbar und allgeimein sauberkeit sehr schlecht. Sehr wenig platz!
    Schweiz, Männlich, 31-40
  • 3.1

    Bewertung

    13 Apr 2018
    Ausser der Lage ist nichts positiv an diesem Hostel aufgefallen. Es ist sehr kalt in den Nächten, das Personal ist nicht gerade hilfsbereit, es war sehr laut und allgemein ist das Wort Sauberkeit eher ein Fremdwort. Obwohl der Preis eher günstig ist für Zermatt, ist die gebotene Leistung definitv zu teuer. Ich würde dieses Hostel auf gar keinen Fall weiter empfehlen!
    Schweiz, Weiblich, 25-30
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Ausstattung

Kostenlos
  • Kostenloser Internetzugang
Allgemeines
  • Fahrradabstellmöglichkeiten
  • Frühstück nicht inbegriffen
  • Gemeinschaftsraum
  • Haartrockner zum Ausleihen
  • Kartentelefone
  • Schließfächer
Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Handtücher zum Ausleihen
  • Rezeption (eingeschränkte Öffnungszeiten)
  • Spät Check out
Essen & Trinken
  • Bar
  • Café
  • Restaurant


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