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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 1 week prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

• Please note that our group cancellation policy is of 20 days before the group’s arrival. Past this time no refund will be given.
• We do not offer coach parking, please ensure that drivers are fully aware of this and have organised proper coach parking prior to arrival.
• One group leader will be required to fill in a credit card authorization form upon arrival for a “Group Deposit”. This will need to be the card holder. We will pre-authorize the card for €500 (euro). Money will be deducted if:
o Members of group are misbehaving in or outside the building, being noising or causing damage to the property
o Members of group are found bringing or consuming alcohol purchased from outside the hostel's bar or drinking alcohol in the dorms (regardless if purchased in the hostel or not)
o Interfering with fire alarm or smoking inside the building
o Key cards for room access are lost (10€ per key card)
o This list is not conclusive.
• Deposits MUST be done by presenting a credit card, cash deposits are NOT accepted.
• Please keep in mind we cannot always accommodate groups all on the same floor because of the layout of the building and the room type chosen but we will always try and do our best to accommodate groups close together.
• Ensure the room availability that is given to you allow you flexibility to fit your boys/girls breakdown once you receive it.

Additional Terms and Conditions

• Any charge if the reservation is cancelled until 72 hours before the check-in date. After this deadline, it will be charged (per person) the first night of the cancelled booking.
• We do not accept groups of under 16 years old.
• We will need to know at request time: average age of guests, nationality and purpose of the trip.
• We will need to know/have at least one week before arrival:
- authorization signed by the parents for minors (under 18 years old). This authorization must be presented in original at the moment of check-in as well! We can provide a fac-simili of this document.
- name and contacts of the group leaders coming on the trip
- bed allocation for each guest according to the room types specified on the proposal and pre-confirmed by you.
• The group leader must ensure that the whole group respects the hostel rules and co-operates fully with our staff if, for example, the building needs to be promptly evacuated. That said, at least one group leader must be with the group at all times – this is in case of an emergency or unacceptable behaviour.
• The group must complete online check-in at least a day before arrival. The procedure of doing online check-in will be demonstrated by email by us when the payment is completed.

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, High / Secondary School If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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9.0

Ausgezeichnet

3636 Bewertungen
  • Wunderbare Lage
  • Hervorragende Mitarbeiter
  • Ausgezeichnete Sauberkeit
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Beschreibung

Das Queen Hostel ist die sozialste Herberge in Mailand mit einer Bar und GRATIS Willkommensdrink für alle Gäste bei der Ankunft.

Fußläufig sind wir nur 2 Minuten von den Haltestellen entfernt, die Sie schnell an jeden Ort in Mailand bringen. Und wenn Sie zu Fuß gehen möchten, ist der berühmte Dom ('Duomo di Milano' auf Italienisch!) ganz bequem in nur 20 Minuten durch die echte Mailänder Vorstadt und vorbei an tollen Sehenswürdigkeiten zu erreichen.

Hier im Queen haben wir ein fantastisches Team! Zusammen sprechen wir mehr als 10 Sprachen. Wir sind alle freundlich, entgegenkommend und immer hilfsbereit – SPRECHEN SIE UNS EINFACH AN. Veranstaltungen wie Karaoke, Kochkurse, Nudelkurse, Trinkspiele und Club Crawl sorgen ebenfalls für ein unglaublichen Urlaubserlebnis bei uns in Mailand.

Das Frühstück ist KOSTENLOS, Handtücher sind KOSTENLOS und das WLAN ist fantastisch und natürlich auch KOSTENLOS!

Die preiswerte BAR und lustige Aktivitäten wie Billard, Tischfußball und Spiele rund um die BAR sorgen für eine schöne soziale Atmosphäre mit Menschen aus allen Ecken der Welt.

Von uns allen im Queen Hostel - wir können es kaum erwarten, Sie zu treffen!! Hausregeln anzeigen

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Bewertungen und Ratings

  • Preis-Leistungs-Verhältnis 8.8

  • Sicherheit 9.1

  • Lage 8.7

  • Mitarbeiter 9.4

  • Atmosphäre 9.3

  • Sauberkeit 8.7

  • Ausstattung 8.8


Neueste Bewertungen

  • 10.0

    Ausgezeichnet

    27 Apr 2022
    Ich war für 5 Tage in Mailand und das Hostel hat mir diesen Aufenthalt wirklich verschönert. Ich war komplett zufrieden. Die Mitarbeiter sowie auch das Abend Programm des Hostels haben mich nur positiv überrascht. Ich kann das Hostel nur weiter empfehlen.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    09 Mär 2022
    Everything was amazing! Really i was so happy there and with the Details ♥️
    Syrien, Weiblich, 25-30
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    05 Jan 2022
    It was an awesome stay. Especially the stuff was super friendly.
    Deutschland, weibliche Reisegruppe, 18-24
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    21 Mär 2022
    Ich hatte ein super Aufenthalt im Queen. Die Bar war super um am ersten Abend Leute für den Mailand Trip kennen zu lernen. Es waren alle cool drauf und ich habe den besten Tipp für ein absolutes Highlight meiner Reise bekommen. Der Ausblick über Mailand im Sonnenuntergang von der Dachterrasse des Doms aus;) Das Hostel war auch sonst sehr sauber und ordentlich. Das Frühstück am Morgen war super. Immer wieder gerne.
    Deutschland, männliche Reisegruppe, 25-30
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    07 Mär 2022
    Tolles modernes Hostel mit guter Lage in Mailand. Neue Außenterrasse wurde gerade eröffnet und innen ist alles im neuen industrial look (gezeigte Bilder sind älter). Super Bar, mit täglichen Specials, kleine Snacks, chill Area, gut ausgestattete Küche mit free Pasta. Frühstück besteht aus Sandwich, Toast, Konfitüre, Obst, Saft und Kaffee. Völlig okay und man es gleich vor Ort! Mitarbeiter sind super freundlich. Zimmer sind mit Spint ausgestattet und sauber. Kann ich nur empfehlen!
    Deutschland, Männlich, 31-40
  • 9.4

    Ausgezeichnet

    13 Dez 2021
    Cooles riesiges Hostel mit vielen Aktivitäten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist auch top. Kann absolut empfehlen.
    Deutschland, Männlich, 25-30
  • 8.9

    Großartig

    01 Apr 2022
    I enjoyed my stay very much. Everything was great and I would come back anytime. The only catch is the lack of vegan breakfast.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 8.0

    Großartig

    12 Mai 2022
    Sehr cooles Hostel mit einem guten Vibe! Vor allem der Aufenthaltsbereicht mit Bar etc. ist super! Frühstück auch ausreichend und gut. Man erreicht von der Lage aus alle Orte mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Betten sind bequem, die Bettwäsche sauber. Nur lässt die restliche Ausstattung und Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig. Vor allem hinter dem Bett - lieber keinen Blick hinter werfen… und auch die Haken an der wand waren von 5 Stück nur 2 funktionstüchtig usw. / Wir kommen wieder
    Deutschland, Weiblich, 25-30
  • 6.6

    Gut

    04 Dez 2021
    Nice bar at reception with several options for eating until late. Internet and possibility of printing things if you need. Very small rooms and not very clean. Bathroom is small and quite dirty. Breakfast is very basic and they will make you wash the dishes in the end 😮 for the price I bet there are better options in Milan.
    Portugal, Männlich, 31-40
  • 5.7

    Bewertung

    13 Apr 2022
    Es war halt leider sehr dreckig, die Küche war ziemlich dreckig, man hat sich ungerne darin Essen gemacht. Das Badezimmer war komplett voller Haare und irgendwelchem anderen Dreck und der Abfluss war tagelang verstopft, man konnte sich nicht vernünftig waschen. Die Mitarbeiter waren nett.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
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Ausstattung

Kostenlos
  • Bettwäsche im Preis inbegriffen
  • Gratis Frühstück
  • Gratis Stadtrundfahrt
  • Gratis WiFi
  • Handtücher inklusive
  • kostenlose Stadtpläne
  • Kostenloser Internetzugang
Allgemeines
  • Befolgen Sie die Covid-19-Hygieneanweisungen
  • Buch-Austausch
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Duschen mit Warmwasser
  • Fahrradabstellmöglichkeiten
  • Flexible NRR
  • Gemeinschaftsraum
  • Haartrockner
  • Klimaanlage
  • Kocher
  • Küche
  • Kühl-/Gefrierschrank
  • Leselampe
  • Mikrowelle
  • Nützliche Dinge
  • Parken
  • Schließfächer
  • Sicherer Nachttresor
  • Trockner
  • Waschmaschine
  • Zugang mit Schlüsselkarte
Service
  • 24-Stunden-Sicherheitsservice
  • Fahrradverleih
  • Fax Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Internetzugang
  • Rezeption rund um die Uhr geöffnet
  • Spät Check out
  • Tours/Touristeninformation
  • Waschmöglichkeiten
  • Zimmerreinigung
Essen & Trinken
  • Bar
  • Café
  • Gerichte im Angebot
  • Tee- und Kaffeeecke
Unterhaltung
  • Brettspiele
  • DVDs
  • Kickertisch
  • Poolbillardtisch
  • Spielzimmer
  • WiFi


Auszeichnungen

  • 2020

    1., Die beliebtesten Hostels Milan


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