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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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7.6
  • Wunderbare Lage
  • Wundervolle Mitarbeiter
  • Gute Sauberkeit
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Beschreibung

Join us at The Phoenix for your slice of laid back, friendly fun!

Connect with the world as we host warm and wonderful backpackers from around the world, between the ages of 18-40
Our fanatically welcoming team of seasoned backpackers will be on hand to offer tips, trips and all manner of things to do for your stay in the UK

The Phoenix, housed in a homely English-style pub, is an award winning backpackers.
Operating for 11 years we take all of our Guests safety and security seriously but we also know how to party!
- so come and join us on your next trip to London!

PLEASE NOTE WE ONLY ACCEPT GUESTS BETWEEN THE AGE OF 18-40.
£10 key refundable key deposit required upon check-in. cash.


Forms of ID accepted:
UK/ROI Driving Licence
EU/EEA Identity Card
International Passport
If you do not have these forms of ID, and wish to stay here, please contact us.

There's a Bar & Lounge area downstairs, where you'll find some of the cheapest prices in London.
There's a basic guest kitchen with a microwave oven, and fridge for guests to use.

Please note, we do not allocate beds and are offered on a first-come, first-served basis. Most of our dormitories contain triple bunks (3 beds high).

Guests can cancel their reservation up to 2 days before Check in date. After this date the full amount will be charged.
Payment is taken in full upon arrival, and is non-refundable should the guest wish to alter their booking after check in. Hausregeln anzeigen

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Bewertungen und Ratings

  • Preis-Leistungs-Verhältnis 7.7

  • Sicherheit 7.8

  • Lage 8.3

  • Mitarbeiter 8.6

  • Atmosphäre 7.4

  • Sauberkeit 6.4

  • Ausstattung 6.7


Neueste Bewertungen

  • 10.0

    Ausgezeichnet

    11 Apr 2019
    Alles wunderbar 10/10, die leute sind nett, das wohnzimmer gemütlich und man hat alles dass man braucht ganz in der nähe.
    Deutschland, Männlich, 25-30
  • 9.4

    Ausgezeichnet

    02 Mai 2019
    Sehr zufrieden! Das Preisleistungsverhältnis ist kaum zu schlagen meiner Ansicht nach.Die Lage ist ziemlich zentral, die Angestellten sind super freundlich und hilfsbereit! Klar, die Einrichtung ist nicht die allerneueste (v.a. die Bäder sind recht klein und alt), aber es ist es sauber!! Wer bei dem Preis mehr erwartet, kann nur enttäuscht werden. Frühstück gibt es bei Bedarf für £2 und ist auch vollkommen in Ordnung. Perfect for any small budget :) (1 free pint for paying with cash on arrival)
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 9.4

    Ausgezeichnet

    09 Feb 2019
    Super Preisleistung, mehrere Underground Stationen direkt in der Nähe sowie Busverbindungen zum Stansted Flughafen (10 min Laufweg). Die Mitarbeiter waren alle mega freundlich und Hilfsbereit, würde es jederzeit wieder buchen :)
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 8.9

    Großartig

    16 Sep 2018
    The hostel was absolutly worth the money. It was not perfectly clean, but clean enough and it feels like coming home. It's located very well and the stuff was always very nice, especially Elvis. Also thanks to Tom, who collected the stuff I left in the shower.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 6.9

    Gut

    18 Okt 2018
    Die Mitarbeiter waren entspannt und freundlich, die Atmosphäre gut. Das alte Haus hat Charme aber es schimmelte in unserem Zimmer und in einigen Bädern. Die Mitarbeiter machen täglich sauber, saugen und wischen. Die Toiletten werden etwas vernachlässigt.
    Deutschland, Männlich, 25-30
  • 6.6

    Gut

    01 Mär 2019
    Die Lage ist unschlagbar, gute Gegend mit super Anbindung zu den Flughäfen (durch national express z.b. Haltestelle Bakerstreet) . Der Preis ist dementsprechend verlockend. Wer allerdings Wert auf Sauberkeit, bequeme Betten und Ruhe im Hostel legt, der sollte vielleicht doch bereit sein etwas mehr Geld in die Gand zu nehmen. (bei uns wurde Sonntagmorgen 9:00 Uhr vor dem Zimmer gesägt und gebohrt). Für einen kurzen Aufenthalt aber dennoch ok, wenn man bereit ist Abstriche zu machen.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 6.0

    Gut

    04 Jan 2019
    Auch wenn die sehr freundlichen Mitarbeiter und der günstige Preis hervorstechen, ist es leider kein schöner Ort zum Nächtigen. Die Feuchtigkeit im Haus führt zu einem strengen Geruch, die Fenster kann man nicht öffnen zwecks Lüften. Die Sanitäranlagen sind dreckig und nur sehr dürftig ausgestattet. Leider nicht zu empfehlen, auch wenn das Personal sehr freundlich war.
    Deutschland, Weiblich, 25-30
  • 5.7

    Bewertung

    02 Mai 2019
    The stuff and service and location was very good but compared to other Hostels in London this one is very dirty. The bathroom facilities and showers are dirty. It was not possible to take a shower under a constant temperature. One bed in our room was broken and some lockers too.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 5.7

    Bewertung

    10 Feb 2019
    Achtung: Es hatte in diesem Hostel Bettwanzen! Allgemein ist die Sauberkeit sehr schlecht. Ich bin allgemein nicht so pingelig, aber hier war überall Schimmel etc. Mitarbeitender sind freundlich und die Lage ist top. Trotzdem finde ich es insgesamt ein schlechtes preisleistungsverhältnis, weil es einfach nicht okay ist, dass in dem Hosten Bettwanzen sind. Und die Duschen funktionierten auch kaum, Duschen war sehr schwierig
    Schweiz, Männlich, 25-30
  • 3.7

    Bewertung

    05 Mai 2019
    I checked in & was wondering if that area is really the "kitchen" and communityarea. It didn't look comfi (small space, moist air, everything seemed pretty run down). In the (very small room without enough closets for everyone) room i climbed onto my bed while it squeaked very loud with the tiniest move. The bed itself felt unstable, i was actually a bit scared to move anyway. The air was moist as well and the walls seemed to made out of paper. After 2 hours i checked out! Sleep wasn't possible!
    Deutschland, Weiblich, 25-30
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Ausstattung

Kostenlos
  • Bettwäsche im Preis inbegriffen
  • kostenlose Stadtpläne
  • Kostenloser Internetzugang
Allgemeines
  • Adapter
  • Duschen mit Warmwasser
  • Frühstück nicht inbegriffen
  • Haartrockner
  • Haartrockner zum Ausleihen
  • Schließfächer
  • Zugang mit Schlüsselkarte
Service
  • 24-Stunden-Sicherheitsservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Internetzugang
  • Rezeption rund um die Uhr geöffnet
  • Zimmerreinigung
Essen & Trinken
  • Bar


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