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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 4 weeks prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

There will not be any cancelation or member reduction refund after 2 weeks prior to arrival.

Additional Terms and Conditions

According to our Policies, Terms and Conditions GROUP BOOKINGS HAVE TO BE FULLY PAID ONE MONTH PRIOR TO ARRIVAL. Please beware your credit card has enough credit for that time. If you prefer to pay your booking through bank transfer please contact me in order to inform you our bank details.
If you make your group booking within the 15 days prior to arrival, please note that the hostel will charge the full amount in your credit card at the confirmation time.
In case your credit card does not work and we do not have any other payment method, we will make contact with you and if no response is given within the next 24 hours, the hostel reserves the right to cancel the booking. There will not be any cancelation or member reduction refund after 2 weeks prior to arrival.
We must to receive the following information of each member of the group one week before arrival: Arrival Time, Name, Surname, Birth Date, ID Type, ID Number, Issue Date (not expiry), Gender, Nationality and Accommodation details (who will sleep with who in each room). Spain National Police request all this information according to the local law and on the other hand this information allows us to offer you a better service by making the check-in procedure faster and comfortable. Also be aware that we will ask 10 euros per person as a security deposit for damages coverage and for the use of keys and linen. It will also be assigned in case of alcohol disrupting behaviors and related. This amount will be refund at check out if no incident has occurred.
Group leader have to sleep at the hostel in all cases. Please inform the group leader to have ready at check-in moment all the IDs of the persons to check the information and the total amount of the deposit.
Special services like breakfast, meals or dinners could be asked by email in order to send you the rates and information. Also tours and other services.
Thanks and Kind Regards

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Additional Info:

According to our Policies, Terms and Conditions GROUP BOOKINGS HAVE TO BE FULLY PAID ONE MONTH PRIOR TO ARRIVAL. Please beware your credit card has enough credit for that time. If you prefer to pay your booking through bank transfer please contact me in order to inform you our bank details.
If you make your group booking within the 15 days prior to arrival, please note that the hostel will charge the full amount in your credit card at the confirmation time.
In case your credit card does not work and we do not have any other payment method, we will make contact with you and if no response is given within the next 24 hours, the hostel reserves the right to cancel the booking. There will not be any cancelation or member reduction refund after 2 weeks prior to arrival.
We must to receive the following information of each member of the group one week before arrival: Arrival Time, Name, Surname, Birth Date, ID Type, ID Number, Issue Date (not expiry), Gender, Nationality and Accommodation details (who will sleep with who in each room). Spain National Police request all this information according to the local law and on the other hand this information allows us to offer you a better service by making the check-in procedure faster and comfortable. Also be aware that we will ask 10 euros per person as a security deposit for damages coverage and for the use of keys and linen. It will also be assigned in case of alcohol disrupting behaviors and related. This amount will be refund at check out if no incident has occurred.
Group leader have to sleep at the hostel in all cases. Please inform the group leader to have ready at check-in moment all the IDs of the persons to check the information and the total amount of the deposit.
Special services like breakfast, meals or dinners could be asked by email in order to send you the rates and information. Also tours and other services.
Thanks and Kind Regards

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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9.1

Ausgezeichnet

4455 Bewertungen
  • Perfekte Lage
  • Hervorragende Mitarbeiter
  • Fantastische Sauberkeit
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Beschreibung

Das New Samay Hostel ist der Ort, an dem 2007 eine Gruppe von Rucksacktouristen und unabhängigen Reisenden den perfekten Ort für diejenigen geschaffen hat, die mehr als ein einfaches Hostel suchen.
Dort, wo das berühmteste, alte und romantischste Viertel Sevillas beginnt, das Barrio Santa Cruz.
Unser freundliches und freundliches Personal steht Ihnen bei allem, was Sie brauchen, mit Informationen über Sevilla zur Verfügung, die nur große Kenner der Stadt bieten können. Da unsere Gäste aus der ganzen Welt kommen und nicht alle Spanisch sprechen, können wir Ihnen auf Englisch, Italienisch, Französisch und Portugiesisch helfen.
Wir möchten betonen, dass wir seit 14 Jahren Gäste (Freunde) empfangen. Wir verfügen über eine langjährige Erfahrung mit hoher Qualität im Kundenservice, die durch verschiedene Auszeichnungen an unsere Mitarbeiter und mehr als 3.000 Kommentare unserer Gäste in den verschiedenen Buchungssystemen bestätigt und bestätigt wird.

Nach diesem harten 2020 für uns alle haben wir unsere Struktur und Einrichtungen komplett renoviert und schließlich das Hostel geschaffen, nach dem wir seit Anfang 2007 gesucht haben. Ein Raum, in dem unsere Gäste den Komfort haben, zu Hause zu sein, Privatsphäre haben, können mit anderen Reisenden aus verschiedenen Teilen der Welt interagieren, sich jederzeit sicher fühlen und sich vor allem dem Genuss unserer wundervollen Stadt widmen.

Unsere geräumigen, lichtdurchfluteten Designer-Mehrbettzimmer mit eigenem Bad bieten ein Plus für den Komfort unserer Gäste.
New Samay Hostel bedeutet endloses heißes Wasser, Premium-Matratzen, neue robuste handgefertigte High-End-Etagenbetten, kostenlose Schließfächer, Zugang mit Schlüsselkarte, Klimaanlage, Heizung in den Zimmern und Gemeinschaftsräumen, kostenlose Bettwäsche und Handtücher zum Mieten (2 Euro).

Bei der Ankunft gibt es keine Überraschungen. Wenn Sie Ihren Scheck online machen, ist es einfacher und schneller, in die New Samay-Erfahrung einzusteigen. Wir bieten auch eine kostenlose App zum Öffnen der Zimmertür und des Haupteingangs des Hostels an. Wir helfen Ihnen, mit Highspeed-WLAN-Internet und Gästetelefondiensten in Verbindung zu bleiben. Wir haben eine entspannende Lounge, in der Sie Kontakte knüpfen und mit anderen Reisenden in Kontakt treten können.
Unsere voll ausgestattete Küche verfügt über Töpfe und Pfannen, Geschirr und Besteck, damit Sie es genießen können, ein neues Gericht zu erfinden oder die spanische Küche zu probieren.

Haben wir die Terrasse erwähnt? Unsere ist die beste Dachterrasse in ganz Sevilla. Ob Sie die letzten Sonnenstrahlen der untergehenden andalusischen Sonne einfangen oder einfach nur ein gutes Buch oder eine Unterhaltung genießen möchten, unsere Terrasse bietet Ihnen alles.

Wenn Sie sich endgültig entschieden haben, wohin Sie wollen, können Sie Ihr Gepäck jederzeit kostenlos bei uns lassen (nur bis 23 Uhr), damit Sie Ihren Rucksack / Koffer nicht beim Warten auf Bus, Bahn oder Flugzeug tragen müssen.

Willkommen im NEW SAMAY HOSTEL:
Neuer Name, neues Logo, neue Einrichtungen, neues Projekt ...
Gleiche Herzlichkeit, gleiche Erfahrung, gleiches Personal, gleiches Ziel ...
Machen Sie unseren Gästen (Freunden) eine Freude.

Wir hoffen, Sie bald zu sehen!




Bitte beachten Sie, dass allein reisende Gäste unter 18 Jahren oder Gäste mit Kindern unter 10 Jahren ein privates Zimmer buchen müssen.

Wichtig: Wir akzeptieren online keine Gruppen von mehr als 10 Personen.

Wenn Sie für eine Gruppe von Personen buchen, können wir nicht garantieren, dass alle im selben Raum untergebracht werden. Bitte senden Sie uns drei Tage vor Ihrer Ankunft eine E-Mail mit der Bitte, im selben Zimmer untergebracht zu werden, und wir werden unser Bestes tun.

Original Reisepass bei Einreise erforderlich!

Wir haben eine 48-Stunden-Stornierungsbedingungen. Stornierungen müssen per E-Mail bis 12.00 Uhr am Tag vor Ihrem geplanten Ankunftsdatum erfolgen.

Check-in: von 14:00 bis 00:00 (*)
Check-out: vor 12:00
(*) Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten anreisen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption im Voraus.

Für Buchungen während der Semana Santa und der Feria de Abril gelten besondere Bedingungen. Hausregeln anzeigen

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Bewertungen und Ratings

  • Preis-Leistungs-Verhältnis 8.9

  • Sicherheit 9.4

  • Lage 9.5

  • Mitarbeiter 9.6

  • Atmosphäre 8.7

  • Sauberkeit 9.1

  • Ausstattung 8.8


Neueste Bewertungen

  • 9.7

    Ausgezeichnet

    28 Sep 2019
    A really beautiful hostel with super kind staff. Nice location close to the bus station.
    Deutschland, Männlich, 18-24
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    26 Sep 2019
    Absolutely amazing! Super-friendly and helpful staff (they do everything to help you!), wonderful rooftop terrace, great facilities, own bathroom in every dorm room. I‘d definitely go back:)
    Deutschland, Weiblich, 25-30
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    29 Jul 2019
    Super staff, klimatisierte Zimmer und schicke Dachterrasse!
    Deutschland, Männlich, 18-24
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    22 Jul 2019
    super lage, man kann alles zu fuß machen, das personal war supernett und hilfsbereit, es gibt kostelose safes und man kann sein gepäck am abreisetag lagern, außerdem darf man die küche nutzen und das zimmer wurde jeden tag geputzt, ich war sehr zufrieden
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 9.4

    Ausgezeichnet

    18 Sep 2021
    Nice hostel, close to the main sight seeing, very very very friendly staff (!!!). Our room was besides the main street, so very loud at night
    Österreich, Weiblich, 31-40
  • 9.4

    Ausgezeichnet

    07 Sep 2019
    My two friends and myself were staying for one night in Samay Hostel Sevilla, since we had a wedding to attend on Saturday. We had a great time in the hostel, especially because of the people working there - they were extremely friendly, helpful and caring and made our stay very special! I would definitely recommend this hostel! It is located only 15 mins from the Airport by cab, which was important for us, since we only stayed for the weekend. Also there was a 24/7h reception!
    Deutschland, Weiblich, 25-30
  • 9.4

    Ausgezeichnet

    04 Sep 2019
    Die Leute waren nett, die Küche groß genug und für ein Hostel sauber. Die Rezeption war teilweise etwas langsam und eine der zwei Nächte hatten wir Pech mit unserem Zimmer aufgrund eines unangenehmen Gast. Würde es jederzeit wieder buchen. Zentral gelegen, sodass wir alles zu Fuß erreichen konnten.
    Deutschland, weibliche Reisegruppe, 18-24
  • 8.3

    Großartig

    22 Dez 2019
    Solide, aber ein bisschen eng. Schöne Dachterrasse.
    Deutschland, Männlich, 41+
  • 7.4

    Sehr gut

    21 Okt 2019
    Totally fine for one night!
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 5.7

    Bewertung

    02 Aug 2019
    I arrived at midnight, so the 24h reception was great! The staff was really friendly+welcoming. Taxi from the main station was 8€ (midnight). The hostel itself made a little bit scruffy impression. The room was quite big, but there was just 1 bathroom/shower for 8 people in the room - line-up for shower+toilet was normal, annoying. no window in bathroom: sticky, smelly, dirty .lockers like small hotel safes; not quite practical for a hostel - why not just put (bigger) lockers+ use own padlocks?
    Deutschland, Weiblich, 31-40
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Ausstattung

Kostenlos
  • Bettwäsche im Preis inbegriffen
  • Gratis WiFi
  • kostenlose Stadtpläne
  • Kostenloser Internetzugang
Allgemeines
  • Aufzug
  • Befolgen Sie die Covid-19-Hygieneanweisungen
  • Duschen mit Warmwasser
  • Frühstück nicht inbegriffen
  • Gemeinschaftsraum
  • Haartrockner zum Ausleihen
  • Handtücher nicht inklusive
  • Klimaanlage
  • Konferenzraum
  • Küche
  • Leselampe
  • Mikrowelle
  • Rollstuhl gerecht
  • Schließfächer
  • Terrasse
  • Zugang mit Schlüsselkarte
Service
  • 24-Stunden-Sicherheitsservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Handtücher zum Ausleihen
  • Internetzugang
  • Rezeption rund um die Uhr geöffnet
  • Tours/Touristeninformation
Essen & Trinken
  • Café
  • Tee- und Kaffeeecke
  • Verkaufsautomat
Unterhaltung
  • WiFi


Auszeichnungen

  • 2019

    1., Hostelkette

  • 2006

    1., Hostelkette

Nominierungen

  • 2012

    Weltweit Medium Hostel


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