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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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9.4

Ausgezeichnet

2909 Bewertungen
  • Perfekte Lage
  • Hervorragende Mitarbeiter
  • Fantastische Sauberkeit
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Beschreibung

Located just three blocks from the bus station, next to all restaurants, bars and all you need. The hostel is on a quiet street so you can also rest after a long day or just hang around on the patio and meet other guests and have lots of fun.
This guesthouse is specifically designed for travelers, with air conditioning in all our rooms, main patio, and common areas. The brilliant atmosphere in the hostel. You are gonna feel like being part of this family.

An amazing breakfast, from sweet to savory is served every day out on the terrace where you can enjoy the good vibe and the Caribbean morning. The Fully equipped kitchen is free to guests to use after 12pm (after breakfast service). We will guarantee that you will have the best time in Tulum at Mama's.



Please note:
Reception hours 07.30-23.00
Check-in: 3:00 pm
Check out: 11:00 am
Breakfast included (8 - 10 hours) and Kitchen available
Credit cards not accepted
+9 pax group bookings not accepted
Drugs: NOT ALLOWED
If you are going to arrive after 9 pm, please let us know so your booking is not being canceled, please
We do not accept any pets Hausregeln anzeigen

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Bewertungen und Ratings

  • Preis-Leistungs-Verhältnis 9.4

  • Sicherheit 9.6

  • Lage 9.6

  • Mitarbeiter 9.6

  • Atmosphäre 9.6

  • Sauberkeit 9.3

  • Ausstattung 9.0


Neueste Bewertungen

  • 10.0

    Ausgezeichnet

    18 Sep 2022
    Der „Social Vibe“ ist hier etwas sehr Besonderes. Man fühlt sich wirklich wie zu Hause. Das Publikum war super, selbst die Münchner Gäste …Schock Out! :-) Ich habe meinen ursprünglichen Aufenthalt um eine Nacht verlängert, wäre aber gerne noch länger geblieben. Shout Outs gehen raus an die Mitarbeiter, die wirklich einen tollen Job machen und ganz wesentlich zur sehr entspannten Stimmung beitragen!
    Deutschland, Männlich, 41+
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    31 Aug 2022
    Wir haben uns im Hostel gleich auf Anhieb wohlgefühlt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen. Das Frühstück ist für jeden Tag festgelegt, jedoch sehr lecker und abwechslungsreich. Außerdem dem werden jeden Tag unterschiedlich Aktivitäten angeboten, an denen du kostenlos und ganz ungezwungen teilnehmen kannst. Wie wir finden, ein gutes Konzept, um die Gegend kennenzulernen oder mit anderen in Kontakt zu kommen.
    Deutschland, Weiblich, 31-40
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    02 Aug 2022
    Vielleicht das beste Hostel in dem ich bisher war! Vor allem die Crew samt Chef ist einmalig und man findet sofort Anschluss dank der täglich stattfindenden Ausflüge! Sehr sauber und abends ruhig.
    Deutschland, Männlich, 31-40
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    08 Jul 2022
    Hatte die beste Zeit @Mamas Home!
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    12 Jun 2022
    When I arrived in Mama's Home, the girl at the reception said "Welcome home" and this really reflects the atmosphere during my whole stay at the hostel. The staff is super nice and helps with your questions, you can connect with other travelers very easily, breakfast is included (differs every day) and the hostel offers day and evening activities. Moreover, the staff remembers the name of every guest which removes any anonymity and you really feel kind of home. I really enjoyed my stay there!!
    Deutschland, Weiblich, 25-30
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    18 Mai 2022
    Dieses Hostel kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen! Jeden Tag und Abend organisiert das Hostel Ausflüge oder Aktivitäten, sodass man schnell in Kontakt mit anderen Reisenden kommt. Dadurch herrscht auch eine super Atmosphäre im Hostel. Das Gratisfrühstück ist außergewöhnlich gut. Auf Bettruhe ab 23 Uhr wird strikt geachtet. Zudem ist das Hostel immer sauber, hat AC in den Zimmern, warme Duschen, eine gut ausgestattete Küche und Trinkwasser for free. TOP!
    Deutschland, Weiblich, 31-40
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    01 Mai 2022
    Mama‘s Home is such a cool and fun place to stay. Everyone is super friendly and helpful, the atmosphere and vibes are awesome. Never get‘s boring, different activities are offered every day. Perfect for meeting and connecting with new people! From 11 pm it is quiet - if you’re in the mood you can go out as there are many good places to go nearby. My first choice when in Tulum!
    Deutschland, Männlich, 31-40
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    29 Apr 2022
    Everyone was super friendly and we felt very welcomed :)
    Deutschland, weibliche Reisegruppe, 25-30
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    26 Jun 2022
    Super coole Stuff. I loved the atmosphere. It felt like coming home because everyone was hanging around or going out together. I also got the best tacos on earth at 3 a.m at the taco stor directly in front of the hostel!!!
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    15 Mai 2022
    Super Hostel, an perfekter Lage mit coolen Aktivitäten. Alles war rundum perfekt.
    Schweiz, Weiblich, 25-30
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Ausstattung

Kostenlos
  • Bettwäsche im Preis inbegriffen
  • Gratis Frühstück
  • Gratis WiFi
  • kostenlose Stadtpläne
  • Kostenloser Internetzugang
Allgemeines
  • BBQ
  • Befolgen Sie die Covid-19-Hygieneanweisungen
  • Buch-Austausch
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Duschen mit Warmwasser
  • Fahrradabstellmöglichkeiten
  • Flexible NRR
  • Gemeinschaftsraum
  • Haartrockner
  • Haartrockner zum Ausleihen
  • Handtücher nicht inklusive
  • Klimaanlage
  • Küche
  • Kühl-/Gefrierschrank
  • Leselampe
  • Mikrowelle
  • Nützliche Dinge
  • Schließfächer
  • Sicherer Nachttresor
  • Terrasse
Service
  • 24-Stunden-Sicherheitsservice
  • Fahrradverleih
  • Gepäckaufbewahrung
  • Handtücher zum Ausleihen
  • Internetzugang
  • Rezeption (eingeschränkte Öffnungszeiten)
  • Zimmerreinigung
Essen & Trinken
  • Café
  • Tee- und Kaffeeecke
Unterhaltung
  • Brettspiele
  • WiFi


Auszeichnungen

  • 2017

    1., Landesgewinner Mexico

  • 2017

    1., Gewinner nach Kontinent North America

  • 2016

    1., Landesgewinner Mexico

  • 2016

    1., Gewinner nach Kontinent North America


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