Hostelworld.com

Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

The guest can cancel free of charge until 2 days before arrival. The guest will be charged 50% of the total price if they cancel in the 2 days before arrival. If the guest doesn’t show up they will be charged the total price.

Prepayment
The guest will be charged a prepayment of 50% of the total price in the 2 days before arrival.

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, High / Secondary School If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Bitte kreuz das Kästchen, um das Lesen und Verstehen der Bedingungen für Gruppenbuchungen zu bestätigen.
Du musst die Bedingungen annehmen, um die Buchung zu bestätigen
1/27

Cocoon Inn

Für eine kostenlose Stornierung buche 7 Tage oder mehr im Voraus
9.3

Ausgezeichnet

1752 Bewertungen
  • Perfekte Lage
  • Hervorragende Mitarbeiter
  • Fantastische Sauberkeit
Zeige alle Bewertungen

Beschreibung

Cocoon Inn is a warm and welcoming hostel with the interior quality of a hotel. Find new friends and experience a new way of hostel life in the vibrant city of Hanoi. Everything is designed for your comfort and convenience while still retaining the entertaining and fun atmosphere that only the hostel environment can provide.

At our hostel we consider customer service to be of up most importance which is not common practice in Vietnam so you can be sure we will give you the best service around. Hausregeln anzeigen

Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen und Ratings

  • Preis-Leistungs-Verhältnis 9.4

  • Sicherheit 9.7

  • Lage 9.8

  • Mitarbeiter 9.3

  • Atmosphäre 8.8

  • Sauberkeit 9.2

  • Ausstattung 9.1


Neueste Bewertungen

  • 10.0

    Ausgezeichnet

    18 Jul 2019
    I really liked the Hostel itself - the stuff is perfectly nice and even helps you with planning your Trip. The Bar and the drinks are also good and there is enough room to hang out and meet people. It is a pity that I did not like the Trip with the oasis cruiser to halong Bay. The crew on the boat wasnt really trained i think - no instructions for safety on the boat, especially during a Storm, shouting around in the quiet and peacful Bay, during the kayak Tour (which was quite Short) .
    Österreich, Weiblich, 25-30
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    09 Jul 2019
    One of the best hostels I have ever been in. Everything is super well organised and taken care of. The staff is kind and helpful at all times. The bathrooms are cleaned min twice a day. There are big electronic lockers for the backpack in the room. We could shower the day we had already checked out and we could store our luggage. We planned trips though them but they also helped us book things individually. I felt that i can call them for help at any time from anywhere in Vietnam. Thanks a lot!
    Deutschland, Weiblich, 25-30
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    04 Jul 2019
    You'll receive excellent service and experience a really comfy stay here. They have a bar, rooftop terrace, clean and spaceous facilities, personal lockers and the staff is available 24/7 and very keen to help. So if you're fine with paying the money, you'll find a really good hostel here
    Deutschland, Männlich, 25-30
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    08 Mai 2019
    Die Lage ist super, direkt im old quarter, wo auch viele Sehenswürdigkeiten, shops und bars in der Nähe sind. Die Zimmer sind zwar eher klein, hat aber genügend Platz für Gepäckschliessfächer. Das Personal ist sehr Hilfsbereit, unser Gepäck hat es leider nicht nach Hanoi geschafft, am Helpdesk haben sie 2x für uns am Flughafen angerufen. Frühstück war inbegriffen, gab es leider nur bis 9.30 uhr, war jedoch sehr lecker.
    Schweiz, weibliche Reisegruppe, 18-24
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    06 Mär 2019
    Sehr sauberes und modernes Hostel für vietnamesische Verhältnisse. 4-Bett-Zimmer sind super mit eigenem Bad. Mitarbeiter super hilfsbereit und freundlich, haben sogar unsere Zugtickets für uns ausgedruckt. Lage ist super, direkt im Old Quarter.
    Deutschland, weibliche Reisegruppe, 18-24
  • 9.7

    Ausgezeichnet

    06 Mär 2019
    Sauberes Hostel mit super Lage. Betten waren mit Vorhängen getrennt, wodurch man seine Privatsphäre hatte. Die Stimmung war entspannt und es gab happy hour Angebote mit leckeren Drinks.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 9.4

    Ausgezeichnet

    16 Jun 2019
    Good location and very soft and comfortable beds. The breakfast is also very good. I would stay there again.
    Deutschland, Weiblich, 31-40
  • 9.4

    Ausgezeichnet

    22 Feb 2019
    Zentral gelegen und gemütlich mit Privatsphäre durch den Vorhang an jedem Bett. Leider war mein Licht am Bett kaputt, jedoch das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Für einige Tage sehr empfehlenswert. Ich hatte das Glück in einer kleinen Gruppe die kostenlose City-Tour zu erleben und so einiges, auch Persönliches, über die Kultur zu erfahren.
    Schweiz, Weiblich, 31-40
  • 9.1

    Ausgezeichnet

    09 Jul 2019
    Definitely a great hostel. Especially the staff was amazing and helpful with all kinds of inquiries. They also help to arrange your onward journey from Hanoi. I joined a free walking tour with Dat, a guy from the staff. The tour was nice and relaxed, he gave information about mentality, food and places where to go. Only one thing: one should not trust too much in his advice on prices for buying something. I also liked the atmosphere, only the music was a bit too loud sometimes.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 4.6

    Bewertung

    14 Mär 2019
    Leider hatte das hostel starke schimmel probleme. Ich war insgesamt in 3 Zimmer, alle waren mit schimmel befallen. Als ich sie darauf angesprochen habe, wurde mir gesagt “das ist aufgrund des klimas und der jahrezeit so”. ich hatte das problem in keinem anderen hostel bisher in südost asien. Leider waren auch löcher in er Decke des Badezimmer. Gut war, dass jeder schlafraum sein eigenes badezimmer hatte. auch habe ich eine tour über das hostel gebucht. -> animation zum bier trinken, statt tour:(
    Deutschland, Männlich, 31-40
Zeige alle Bewertungen

Ausstattung

Kostenlos
  • Bettwäsche im Preis inbegriffen
  • Gratis Frühstück
  • Gratis Stadtrundfahrt
  • Gratis WiFi
  • Handtücher inklusive
  • kostenlose Stadtpläne
  • Kostenloser Internetzugang
Allgemeines
  • Aufzug
  • Buch-Austausch
  • Deckenventilator
  • Duschen mit Warmwasser
  • Gemeinschaftsraum
  • Haartrockner
  • Kabelfernsehen
  • Klimaanlage
  • Leselampe
  • Schließfächer
  • Sicherer Nachttresor
  • Terrasse
  • Zugang mit Schlüsselkarte
Service
  • 24-Stunden-Sicherheitsservice
  • Flughafentransfers
  • Gepäckaufbewahrung
  • Handtücher zum Ausleihen
  • Internetzugang
  • Rezeption rund um die Uhr geöffnet
  • Schnell Check in / out
  • Spät Check out
  • Tours/Touristeninformation
  • Waschmöglichkeiten
  • Zimmerreinigung
Essen & Trinken
  • Bar
  • Café
  • Gerichte im Angebot
  • Mini-Supermarkt
  • Restaurant
  • Tee- und Kaffeeecke
Unterhaltung
  • Brettspiele
  • WiFi


×