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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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Civic Guest House Backpackers Hostel

Für eine kostenlose Stornierung buche 7 Tage oder mehr im Voraus
8.3
  • Wunderbare Lage
  • Wundervolle Mitarbeiter
  • Ausgezeichnete Sauberkeit
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Beschreibung

Winner of Tripadvisor 2018 award. The Civic Backpacker Guest House is a friendly, hostel in the heart of Townsville offering clean, safe and cheap accommodation. Free WiFi, Free Transport to/from the Ferry and Greyhound bus terminal, Free pool table.

Our aim is to provide our guests with a comfortable and quiet place to stay in a relaxed and friendly environment. You can chill out in the lounge room, prepare a meal in our large communal kitchen, or have a game of chess in the new game room.

Conveniently located in a quiet street in Townsville's CBD, Civic Guest House Backpackers Hostel gives you a broad choice of room options ranging from shared dorms to private double rooms with en-suite bathrooms.

Townsville is a great place to experience a laid-back tropical city lifestyle while enjoying the fantastic wildlife and exceptional sights of the Great Barrier Reef and Magnetic Island. Take a tour, enjoy numerous free activities in and around town, or simply relax by the beach a few minutes walk away.

Reception hours:
8:30am to 12:00pm
2:00pm to 11:30pm

Check in from 2:00pm
Should you arrive outside these hours, please contact us the day before arrival to organise late check in.
Passport, proof of age, current drivers licence must be presented upon check-in.

Checkin time:
2:00pm to 11 30pm. Check in after 11 30 pm is via night safe - please advise if you need a late key.
Checkout time:
Private rooms: 10:00am - Dorms: 9:30am
Should you wish to check-in or check-out outside these hours, just give us a call. We will do our best to accommodate you.

All bookings require a valid credit card to be confirmed. Please note that we can only accept Visa or Mastercard.
Dorm age limit is 18 to 35 years ONLY.
Children are welcome in private rooms only and must be accompanied by an adult. Children up to 12 years of age must stay in a private room with own bathroom. Children 12 to 18 years may stay in private rooms with shared bathroom.

Cancellation Policy
A minimum of 24 hours notice is required for cancellations. In other words, cancellations made before 2pm the day before arrival are free of charge. After that time, charges will be applied up to the full cost of the reservation.
Bookings made the same day cannot be cancelled.

Smoke-free Property
The Civic Guest House is a smoke-free property due to fire and safety regulations. Hausregeln anzeigen

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Bewertungen und Ratings

  • Preis-Leistungs-Verhältnis 8.5

  • Sicherheit 8.3

  • Lage 8.0

  • Mitarbeiter 8.9

  • Atmosphäre 8.0

  • Sauberkeit 8.1

  • Ausstattung 8.2


Neueste Bewertungen

  • 10.0

    Ausgezeichnet

    21 Jan 2020
    Dieses Hostel ist mit Abstand das beste, in dem ich je war!! Das Personal unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Badezimmer super sauber und geräumig. Die Schlafzimmer waren gut eingerichtet und die Menschen die man dort kennen lernt, sind einfach super cool. Jedes Zimmer hatte einen Ventilator und die Einzelzimmer sogar eine Klimaanlage. Die Küche war im Vergleich zu anderen Hotels sehr gut ausgestattet und sauber, so dass man richtig Lust aufs kochen bekommen hat. Sehr zu empfehlen!
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    25 Nov 2019
    Nice and tidy rooms, great kitchen and very helpful and friendly staff.. would stay here again!
    Deutschland, weibliche Reisegruppe, 18-24
  • 10.0

    Ausgezeichnet

    10 Nov 2019
    It is a chilled hostel with friendly staff and nice accommodation!
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 9.1

    Ausgezeichnet

    03 Dez 2019
    Extraordinary friendly and helpful staff. They can give a lot of awesome recommendations about Townsville and Magnetic Island.
    Schweiz, Weiblich, 18-24
  • 8.6

    Großartig

    15 Nov 2019
    Sehr angenehmes Hostel. Es gab ein kostenlosen shuttle von der busstation. Wlan war nicht überall gut. Zimmer hatten teilweise ein eigenes bad allerdings war das etwas klein. Da es auch ein Gästehaus war, befanden sich auch etwas ältere Leute da. Personal war freundlich und sonst hat auch alles gut gepasst.
    Deutschland, weibliche Reisegruppe, 18-24
  • 8.6

    Großartig

    15 Sep 2019
    Cooles Hostel in Townsville. Zimmer ist absolut in Ordnung, die Badezimmer gehen auch klar. Wifi ist auch vorhanden. Küche ist groß und mit allem notwendigen ausgestattet, leider nicht ganz sauber, aber das ist natürlich auch eine Sache der Gäste. Die Lage ist ok, ein bisschen laufen muss man schon, es gibt aber einen Shuttleservice zum Hafen oder z.B. zum Billabong Sanctuary. Der Aufenthaltsraum verfügt über einen großen Fernseher, einen Billardtisch und diverse Spiele. Ist zu empfehlen.
    Deutschland, Paar, 18-24
  • 8.3

    Großartig

    28 Nov 2019
    Super ausgestattete Küche. Leider fährt der Shuttle relativ selten und unsere Tür hat sehr stark geklemmt. Ansonsten super Hostel und nette Mitarbeiter.
    Deutschland, weibliche Reisegruppe, 18-24
  • 8.3

    Großartig

    25 Nov 2019
    Very nice stuff except the lady who wanted us to lower down our voice at 10pm. I felt like back in school! We didn’t party or anything, just wanted to have a talk and she always came back to remind us. Except that a good stay.
    Deutschland, Männlich, 18-24
  • 7.7

    Sehr gut

    05 Jan 2020
    Ein sehr netter Aufenthalt. Die Zimmer und die Toiletten waren sauber und ordentlich. Die Frauen-Dusche in der obersten Etage hätte etwas größer und etwas sauberer sein können, aber es war in Ordnung. Die vielen kleineren Sitzecken, die überall verteilt waren, waren sehr gemütlich und schön! Ich würde wieder dort buchen und es auch weiterempfehlen.
    Deutschland, Paar, 25-30
  • 7.4

    Sehr gut

    16 Okt 2019
    klein aber fein, tolle Küche aber abends kaum was los. Gibt auch keine Nightclubs in der Nähe.
    Deutschland, Männlich, 18-24
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Ausstattung

Kostenlos
  • Bettwäsche im Preis inbegriffen
  • Gratis WiFi
  • kostenlose Stadtpläne
  • Kostenloser Internetzugang
Allgemeines
  • Adapter
  • BBQ
  • Buch-Austausch
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Duschen mit Warmwasser
  • Fahrradabstellmöglichkeiten
  • Gemeinschaftsraum
  • Haartrockner
  • Klimaanlage
  • Kocher
  • Küche
  • Kühl-/Gefrierschrank
  • Mikrowelle
  • Parken
  • Terrasse
  • Waschmaschine
Service
  • 24-Stunden-Sicherheitsservice
  • Fahrradverleih
  • Gepäckaufbewahrung
  • Handtücher zum Ausleihen
  • Internetzugang
  • Shuttle Bus
  • Tours/Touristeninformation
  • Waschmöglichkeiten
Essen & Trinken
  • Tee- und Kaffeeecke
  • Verkaufsautomat
Unterhaltung
  • Brettspiele
  • DVDs
  • Poolbillardtisch
  • Spielzimmer


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