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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 2 weeks prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

For group bookings there is a different cancellation policy: To cancel more than 9 people it's free of charge 10 weeks in advance. Up to 4 weeks in advance we charge 50%. 4 weeks before arrival we charge 100% of the total amount.
Cancellation of only few beds (max.10% of the total number of people) are free of charge up to 1 week in advance. In that case, we can't guarantee the rooms to be exclusevly for the group.

Additional Terms and Conditions

Rooming costs are without breakfast.
You can add breakfast (continental buffet) for 6,-€/person.

As of January 1st 2014 the city of Berlin charges an additional city tax for private travelers in value of 5% of the net overnight room price. This tax is not included in the price and will be added to the bill. To reduce the citytax for educational or business trips, you can fill out the right form here: https://www.berlin.de/sen/finanzen/steuern/downloads/artikel.57924.php

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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1/30
Für eine kostenlose Stornierung buche 7 Tage oder mehr im Voraus
7.9
  • Perfekte Lage
  • Wundervolle Mitarbeiter
  • Großartige Sauberkeit
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Beschreibung

Who are we? citystay Hostel is Berlin's most central hostel!

We’re located in downtown Berlin. From here you can walk to all of the city’s major sightseeing spots. No public transport is needed. And our neighbourhood, Berlin Mitte, is well known for its diverse culture and nightlife!

Our modern hostel is set in a heritage buidling dating back to 1894.

The spacious rooms feature large windows, oak parquet and high ceilings. We have rooms for up to eight people, some with shared bathrooms and some ensuite. The entire hostel is 100% non-smoking and rooms are cleaned daily.

Citystay Hostel Berlin's onsite bar is open 23hrs a day and features €2.60 draught beer (€2.00 at Happy Hour). We’ve also got 11 different types of German beer, from each cardinal direction.

We serve coffee or tea from only €1.20. Our huge breakfast buffet for only 5.50EUR.

You can relax in our sunny street cafe or our beautiful courtyard with trees and deckchairs.

No matter if you arrive to our city via the airports or train station, there’s mostly a direct public transportation link to our hostel.

Citystay is the perfect place for all backpackers, solo travellers and families.

We look forward to meet you!
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Bewertungen und Ratings

  • Preis-Leistungs-Verhältnis 7.7

  • Sicherheit 8.3

  • Lage 9.4

  • Mitarbeiter 8.3

  • Atmosphäre 7.8

  • Sauberkeit 7.0

  • Ausstattung 7.0


Neueste Bewertungen

  • 9.1

    Ausgezeichnet

    13 Aug 2019
    Die Matratze war leider etwas durchgelegen, aber für eine Nacht geht das schon. Die Waschräume und Duschen könnten etwas besser ausgeschildert sein.
    Deutschland, Männlich, 18-24
  • 8.9

    Großartig

    08 Jun 2019
    Staff was nice, super close to the main sightseeing spots Dorms were really bright and big so I had enough space even I shared mine with 10 other people Bathrooms are clean and you have showers you can close a door to Wouldn’t recommend the bar crawl the have posters laying around in the hostel. But that’s nothing negative about the hostel, just a tip
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 8.6

    Großartig

    31 Aug 2019
    Very much worth it. Cheap yet clean and pleasent. Will stay there again if I go to Berlin again.
    Deutschland, Männlich, 18-24
  • 8.6

    Großartig

    06 Jun 2019
    Die Lage ist unschlagbar super, die Mitarbeiter sehr freundlich, die Bar/Lounge sah auch sehr gemütlich aus (hab sie aus anderen Gründen nicht genutzt). Das Zimmer und Bett waren sauber. Nicht ganz so gut waren die sanitären Anlagen, ein Waschbecken mit verstopftem Abfluß, Toiletten etwas kaputt (Deckel), keine Ablagefläche in der Dusche und die Dusche sehr schwach. Das entspricht nicht ganz der Beschreibung von modernen Badezimmern.
    Deutschland, Weiblich, 31-40
  • 7.4

    Sehr gut

    28 Sep 2019
    Zentral gelegen, innerhalb von 15 Minuten ist man am Hauptbahnhof. Das Frühstücksbuffett sah reichhaltig und lecker aus. Der Eingangsbereich ist offen und entspannt. Die Mitarbeiter erledigen ihren Job und sind recht unkompliziert. Das Zimmer war in Ordnung, die Einrichtung auch angemessen und frisches Bettzeug war drauf. Sanitäranlagen waren nicht ekelig, aber richtig sauber auch nicht (ein Klo war überschwemmt, aber es gab noch Ausweichmöglichkeiten). Alles in allem für den Preis zu empfehlen.
    Deutschland, Männlich, 18-24
  • 6.9

    Gut

    25 Okt 2019
    Die Mitarbeiter waren alle sehr nett, der Gemeinschaftsbereich ist schön eingerichtet und lädt zum chillen und plaudern ein. Leider war in unserem doppelbettzimmer das Badezimmer nicht geputzt (und nicht runtergespült!) als wir es bezogen haben und ein sehr unangenehmer Geruch war im Zimmer - das gibt leider Minuspunkte. Die Lage ist aber super, sehr gut öffentlich erreichbar.
    Österreich, Weiblich, 25-30
  • 6.9

    Gut

    16 Aug 2019
    Doppelzimmer mit Fenster zum Innenhof war sauber. Duschen und WCs wurden zwar gereinigt, waren aber trotzdem nicht sauber. Duschen grundsätzlich in schlechtem Zustand: Licht mit Bewegungsmelder erlischt nach kurzer Zeit, Türen zum Teil nicht abschliessbar, bei einer Dusche kam gar kein Wasser. Fernsehturm und Alexanderplatz zu Fuss in wenigen Minuten erreichbar.
    Schweiz, Paar, 25-30
  • 6.3

    Gut

    27 Jul 2019
    Eher nicht normal Zwar war das Personal super nett und die Lage auch echt super, aber Ausstattung und Sauberkeit ließen doch stark zu wünschen übrig. Gerade die Toiletten waren ein riesen Problem. Auf unserer Etage waren von den 6 Toiletten nur 2 benutzbar. Die anderen waren entweder defekt, verstopft oder so verdreckt, dass man da definitiv kein Fuß rein setzen wollte. Ähnliches galt für die Duschen.
    Deutschland, Weiblich, 18-24
  • 4.3

    Bewertung

    22 Sep 2019
    Plus: zentrale Lage, deshalb hatten wir auch dort gebucht. Gut: Freundlichkeit der Mitarbeiter, Rezeption rund um die Uhr. Nicht gut: für knapp 80€/DZ erwartet man sich doch ein Minimum an Standard. Das war aber nicht der Fall: es war dreckig, null Ausstattung, die Laken schienen benutzt, es war extrem hellhörig und laut. Wir haben von So-Mo kaum ein Auge zugetan! Die Doppelzimmer könnten wenigstens in einem ruhigeren Trakt sein. Das war für den Preis einfach nicht akzeptabel. Geld zurück bitte!
    Italien, Männlich, 31-40
  • 3.4

    Bewertung

    21 Sep 2019
    Dirty rooms, bed sheets, noisy, during the night people were running in the hallways, no response from the reception/management, no elevator for luggage room, during the night inside and outside it was noisy. But main problem is bed sheets were not clean, I am nut sure whether they have been changed after previous guests. In the past, this hostel was clean, stuff were more helpful and good hostel, but now noooo..Reception is not polite and service oriented.
    Türkei, Weiblich, 31-40
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Ausstattung

Kostenlos
  • Bettwäsche im Preis inbegriffen
  • Gratis Stadtrundfahrt
  • Gratis WiFi
  • Handtücher inklusive
  • kostenlose Stadtpläne
Allgemeines
  • Adapter
  • Aufzug
  • Buch-Austausch
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Duschen mit Warmwasser
  • Fahrradabstellmöglichkeiten
  • Frühstück nicht inbegriffen
  • Gemeinschaftsraum
  • Haartrockner zum Ausleihen
  • Handtücher nicht inklusive
  • Leselampe
  • Mikrowelle
  • Schließfächer
  • Terrasse
  • Wiegen
  • Zugang mit Schlüsselkarte
Service
  • 24-Stunden-Sicherheitsservice
  • Fax Service
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Handtücher zum Ausleihen
  • Internetzugang
  • Postdienst
  • Rezeption rund um die Uhr geöffnet
  • Waschmöglichkeiten
  • Zimmerreinigung
Essen & Trinken
  • Bar
  • Café
Unterhaltung
  • Brettspiele
  • Kickertisch
  • WiFi


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