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Um von der Reservierungsgarantie Gebrauch zu machen, müssen Sie innerhalb von 48 Stunden nach Ihrem Ankunft im Hostel, je nach dem Ankunftsdatum und Zeitpunkt, die auf Ihrer Buchungsbestätigung stehen, mit uns Kontakt aufnehmen. Sie müssen sich bei uns melden und ihre Forderung beschreiben, indem Sie eine Reservierungsgarantie-Anfrage stellen. Wenn es Ihnen erbitten wird, müssen Sie eine Kopie ihrer Buchungsbestätigungs-Email entweder schriftlich oder elektronisch bereitstellen können. Ansonsten, Sie müssen eine Reservierungsnummer bereitstellen, die anschließend bestätigt werden kann, damit wir Ihre Forderung beweisen können.
Nach der Bewilligung einer Forderung wird sowohl eine Gutschrift Ihrer Anzahlung als auch eine zusätzliche Gutschrift in Höhe von 20,00$ Ihrem MyWorld-Konto gutgeschrieben. Diese Gutschriften sind beide gegen Anzahlungen auf zukünftigen Hostelbuchungen auf Hostelworld.com einlösbar. Die Gutschriften werden für Ihren Konto hinterlegt, das über die für Ihre ursprüngliche Buchung verwendete E-Mail-Adresse identifizierbar ist. Sie können Gutschriften einlösen, indem Sie unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse eine erneute Buchung über www.hostelworld.com vornehmen. Die Gutschrift wird automatisch auf Ihre Buchung angewendet, sobald Sie die Reservierung bestätigt haben. Gutschriften können nicht für Buchungen verwendet werden, die über eine andere E-Mail-Adresse erfolgen. Gutschriften gelten nur für Buchungen, die online über www.hostelworld.com erfolgen, und sind innerhalb von sechs Monaten ab dem Stornierungsdatum einzulösen. Gutschriften gelten nur für Anzahlungen, die für die Buchung von Unterkünften geleistet werden, jedoch nicht für andere auf Hostelworld.com anfallende Gebühren, wie etwa Buchungsgebühren oder andere im Zusammenhang mit Käufen anfallende Gebühren.
Unsere marktführende Reservierungstechnik abarbeitet erfolgreich Millionen von bestätigten Reservierungen jährlich für unsere werten Kunden. Wir sind so zuversichtlich, Ihre Reservierung sicherstellen zu können, dass für den äußerst unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Reservierung bei Ihren Ankunft in dem von Ihnen gewählten Beherbergungsbetrieb vom Empfangschef nicht gefunden wird, wird die geleistete Anzahlung sowie eine zusätzliche Gutschrift in Höhe von 20,00$ bei uns gutgeschrieben und kann bei späteren Reservierungen auf unserer Website eingelöst werden.
Wir bieten Versicherungen über World Nomads an. Weitere Informationen sowie Angaben zu Tarifen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Austausch vertraulicher Daten zwischen deinem Computer und unserer Website erfolgt unter Verwendung einer SSL-Verschlüsselung. Unser SSL-Zertifikat wird von VeriSign bereitgestellt. Dadurch wird eine sichere und vertrauliche Übertragung deiner Daten sichergestellt. Weitere Informationen findest du im Abschnitt zu Sicherheitsfragen.
Nachdem du auf die Schaltfläche „Bestätigen“ geklickt hast, sollte innerhalb von einer Minute eine Bestätigung deiner Buchung auf deinem Bildschirm angezeigt werden. Du solltest nicht mehrfach auf die „Bestätigen“-Schaltfläche klicken, da der Betrag ansonsten mehrfach berechnet wird.
Bitte beachte, dass Bestätigungs-E-Mails aufgrund der Beschaffenheit des Internets und individueller E-Mail-Server oder aufgrund einer falsch eingegebenen E-Mail-Adresse gelegentlich nicht eintreffen. Als Vorsichtsmaßnahme werden daher alle deine Buchungen auch in unserem Online-Reiseroutenplaner MyWorld gespeichert. Melde dich hier an, wenn du deine Buchung suchen möchtest. Bei einer Buchung über Hostelworld.com wirst du automatisch Mitglied bei MyWorld. Du hast jederzeit Zugriff auf diesen Bereich, um deine Buchungen einzusehen.
Wenn du möchtest, dass wir dir deine Bestätigung erneut zusenden, setze dich bitte unter Angabe deiner Referenznummer mit uns in Verbindung. Wir helfen dir gerne weiter.
Buchungen per Kreditkarte/Debitkarte sind sicher und werden über WorldPay bearbeitet. Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass deine Kreditkartentransaktion nicht erfolgreich verläuft. Bitte prüfe folgende Punkte, und führe die Transaktion anschließend erneut durch:
Möglicherweise reicht das Guthaben nicht zur Deckung des Transaktionsbetrages aus. Möglicherweise hast du nicht alle erforderlichen Felder ausgefüllt. Möglicherweise hast du den falschen Kartentyp ausgewählt (wenn du beispielsweise eine „Visa Electron“-Karte hast, musst du im Dropdown-Menü „Visa Electron“ und nicht nur „Visa“ auswählen. - Bitte überprüfe, ob dies der Grund ist, und führe anschließend die Transaktion erneut durch.Wenn deine Frage nicht hinreichend beantwortet wurde, setze dich bitte mit uns in Verbindung. Wir helfen dir gerne weiter.
Du kannst Stornogutschriften einlösen, indem du unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse eine erneute Buchung über www.hostelworld.com vornimmst. Die Gutschrift wird automatisch auf deine Buchung angewendet, sobald du die Reservierung bestätigt hast.
Die Stornogutschrift gilt nur für sechs Monate ab dem Stornierungsdatum. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Stornogutschrift.
Dank des Stornoschutzes kannst du Buchungen auf Hostelworld.com so oft du möchtest stornieren und erneut vornehmen. Dadurch hast du die Möglichkeit, deine Pläne auch während der Reise zu ändern, ohne deine für die Buchung geleistete Anzahlung zu verlieren. Während des Buchungsvorgangs hast du die Option, den Stornoschutz zu erwerben. Solltest du aus irgendeinem Grund stornieren müssen, wird die geleistete Anzahlung bei uns gutgeschrieben und kann bei späteren Buchungen auf dieser Website eingelöst werden. Stornierungen müssen 24 Stunden vor dem Anreisedatum online erfolgen.
Es gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Der Stornoschutz gilt nur für Stornierungen, die innerhalb der von dem Beherbergungsbetrieb festgelegten Stornierungsfrist erfolgen; in diesem Fall beträgt die Frist 24 Stunden. Stornierungen sind nur gültig, wenn sie online über dein Hostelworld.com-Konto erfolgen. Hier kannst du dich in deinem Konto anmelden. Bei Stornierungen, die per Telefon oder E-Mail erfolgen, findet der Stornoschutz keine Anwendung. Der Stornoschutz gilt nur bei Stornierung der gesamten Buchung; bei Teilstornierungen findet der Stornoschutz keine Anwendung. Stornogutschriften werden für dein Konto hinterlegt, das über die für deine ursprüngliche Buchung verwendete E-Mail-Adresse identifizierbar ist. Gutschriften können nicht für Buchungen verwendet werden, die über eine andere E-Mail-Adresse erfolgen. Stornogutschriften gelten nur für Buchungen, die online über www.hostelworld.com erfolgen, und sind innerhalb von sechs Monaten ab dem Stornierungsdatum einzulösen. Du kannst Stornogutschriften einlösen, indem du unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse eine erneute Buchung über www.hostelworld.com vornimmst. Die Gutschrift wird automatisch auf deine Buchung angewendet, sobald du die Reservierung bestätigt hast. Stornogutschriften gelten nur für Anzahlungen, die für die Buchung von Unterkünften geleistet werden, jedoch nicht für andere auf Hostelworld.com anfallende Gebühren, wie etwa Buchungsgebühren oder andere im Zusammenhang mit Käufen anfallende Gebühren.
Bei weiteren Fragen, setze dich bitte unter Angabe deiner Referenznummer mit uns in Verbindung. Wir helfen dir gerne weiter.
Du kannst deine Stornierung auf zwei Arten durchführen:
Online-Stornierung über dein MyWorld-Konto: Melde dich einfach über den MyWorld-Link in deinem Konto an. Anschließend wird eine Liste mit deinen Buchungen für noch anstehende Reisen angezeigt. Klicke auf die Referenznummer der Buchung, die du stornieren möchtest. Über die Schaltfläche „Stornieren“ kannst du deine Buchung online stornieren. Hinweis: Falls du über einen Stornoschutz verfügst, musst du online über dein Konto stornieren, um eine Gutschrift deiner Anzahlung zu erhalten. Hinweis: Falls du über einen Stornoschutz verfügst, musst du online über dein Konto stornieren, um eine Gutschrift deiner Anzahlung zu erhalten. Wenn du über eine unserer Partner-Websites gebucht hast oder nicht über ein MyWorld-Konto verfügst, kannst du eine Stornierung durchführen, indem du dich anhand der in deiner Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten direkt mit dem Beherbergungsbetrieb in Verbindung setzt.Wichtiger Hinweis:
Im Falle einer Stornierung werden Anzahlung und Buchungsgebühr nicht erstattet. (Wenn du über einen Stornoschutz verfügst, musst du die Stornierung online über dein Konto durchführen, um eine Gutschrift der Anzahlung zu erhalten. Diese kannst du für eine künftige Buchung bei uns verwenden.) Die Stornierungsfrist auf dieser Site beträgt 24 Stunden, (es sei denn, dies ist in den Geschäftsbedingungen des entsprechenden Beherbergungsbetriebs anders angegeben.) Das bedeutet, du musst mindestens 24 Stunden vor Ankunft stornieren, um Gebühren für späte Stornierungen oder Nichterscheinen zu vermeiden. Bei einer verspäteten Benachrichtigung des Beherbergungsbetriebs wird deine Kreditkarte mit einer Gebühr für späte Stornierungen oder Nichterscheinen belastet. Als Gebühr wird die erste gebuchte Nacht in Rechnung gestellt.Nein. Gemäß unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Wenn du einen Stornoschutz erworben hast und über dein MyWorld-Konto storniert hast, wird die Anzahlung auf deinem Konto gutgeschrieben. Diese Gutschrift kannst du für eine künftige Buchung bei uns verwenden.
Du kannst deine Buchung auf zwei Arten ändern:
Bei einer Buchungsänderung über dein MyWorld-Konto fällt eine geringe Gebühr an. Melde dich einfach über den MyWorld-Link in deinem Konto an. Anschließend wird eine Liste mit deinen Buchungen für noch anstehende Reisen angezeigt. Klicke auf die Referenznummer der Buchung, die du ändern möchtest. Über die Schaltfläche „Ändern“ kannst du deine Buchung online ändern. Hinweis: Falls du über einen Stornoschutz verfügst, kannst du deine Buchung nicht online ändern. Wenn du über eine unserer Partner-Websites gebucht hast oder nicht über ein MyWorld-Konto verfügst, kannst du deine Buchung ändern, indem du dich anhand der in deiner Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten direkt mit dem Beherbergungsbetrieb in Verbindung setzt. Wichtiger Hinweis: - Die Akzeptanz von Buchungsänderungen liegt im Ermessen des betreffenden Hostels. Ist eine Änderung deiner Reservierung nicht möglich, erfolgt keine Rückerstattung von Anzahlung und Buchungsgebühr.Nein. Wenn du bereits eingecheckt hast, dann deine Reservierung änderst und früher auscheckst - dann verlierst du die Anzahlung, die du für die verbleibenden Übernachtungen gezahlt hast.
Es besteht die Möglichkeit, die Anzahlung über dein PayPal-Konto zu begleichen. Beachte jedoch, dass nicht alle Hostels die Zahlung mit PayPal akzeptieren. Aus diesem Grund wird diese Option, also die Zahlung mit PayPal, auf der Seite, auf der du deine Daten für die Buchung angibst, nicht angezeigt.
Wähle bei einer Buchung mit PayPal auf der Dateneingabe-Seite bzw. auf der Auscheck-Seite die Option „PayPal“ direkt über dem Feld zur Eingabe von Kreditkartenname/-nummer aus. Wenn du „Auschecken mit PayPal“ anklickst, wirst du zur PayPal-Website weitergeleitet und durch das Zahlungsverfahren geleitet.
Einige Hostels akzeptieren keine Debitkarten. Aus diesem Grund wird diese Option bei der Auswahl des Kartentyps auf der Seite, auf der du deine Daten für die Buchung angibst, nicht angezeigt.
Wenn du ein Problem mit einer bereits erfolgten Reservierung hast, wende dich bitte unter Angabe der Referenznummer der Buchung an uns. Wir helfen dir gerne weiter.
Die Buchung mit Debitkarte oder PayPal unterscheidet sich geringfügig von einer Buchung mit Kreditkarte. Es ist erforderlich, dass du deine Buchung 24 Stunden vor Ankunft gegenüber dem Beherbergungsbetrieb bestätigst. Wenn du bis 12.00 Uhr am Eincheckdatum nicht eintriffst, kann das Hostel deine Buchung stornieren.
Der Sitz unseres Unternehmens befindet sich in Dublin. Daher wird auf deiner Abrechnung höchstwahrscheinlich angegeben, dass die Belastung durch HW Dublin bzw. Hostelworld Dublin erfolgte.
Der Betrag, der laut Abrechnung abgebucht wurde, weicht von dem in meiner Bestätigung angegebenen Betrag ab. Wir räumen dir die Möglichkeit ein, die Anzahlung und Buchungsgebühren in US-Dollar (US$), Euro (€) und britischen Pfund (GBP£) anzuzeigen und zu begleichen. Bitte beachte, dass der endgültige fällige Restbetrag stets in der lokalen Währung zu begleichen ist, die in dem Land gilt, in dem sich der gebuchte Beherbergungsbetrieb befindet. Die Option zum Anzeigen deiner Buchung in einer beliebigen Währung dient ausschließlich zur Angabe eines ungefähren Richtwerts. Wir können jedoch nicht garantieren, dass der Wechselkurs an dem betreffenden Tag dem Wechselkurs entspricht, der an dem Tag der Abbuchung von deiner Karte gilt. Wechselkursschwankungen sind zu berücksichtigen. Bei weiteren Fragen wende dich bitte an uns. Wir helfen dir gerne weiter.
Wir akzeptieren Visa, Visa Delta, Visa Electron, Mastercard, Solo, Switch, JCB und Laser. Bitte beachte, dass nicht alle Hostels Buchungen mit einer Debitkarte akzeptieren. Auf der Microsite des betreffenden Hostels kannst du während der Buchung prüfen, ob eine Zahlung per Debitkarte möglich ist.
Klicke hier, um deine Gold Card zu erwerben. Bitte gib bei jeder Buchung deine Gold Card-ID ein, damit du keine Buchungsgebühr zahlen musst.
Wenn du deine Gold Card-ID vergessen oder verloren hast, wende dich bitte an uns. Wir senden sie dir dann erneut zu.
Wenn du bereits eine Gold Card erworben hast und das Jahr, in dem du keine Buchungsgebühren zahlst, demnächst endet, kannst du jetzt deine Karte für nur 5 US-Dollar erneuern! Gib einfach deine Gold Card-ID hier ein, und klicke dann zum Fortfahren auf „Erneuern“. Dieses Angebot ist nur bis 60 Tage nach Ablauf deiner aktuellen Gold Card gültig. In MyWorld kannst du das Ablaufdatum deiner Karte prüfen.
Wenn du regelmäßig reist und einen Service nutzen möchtest, mit dem du ein Jahr Geld bei deinen Hostelbuchungen sparen kannst, solltest du jetzt die Gold Card von Hostelworld anfordern. Sie kostet nur 10 US-Dollar im Jahr, und du sparst bei jeder Buchung zwölf Monate lang die Servicegebühren in Höhe von 2 US-Dollar. Mit der Karte kannst du zwölf Monate lang kontinuierlich Geld sparen. Wenn du planst, in einem Jahr fünf oder mehr Übernachtungen in Hostels zu verbringen, dann lohnt es sich bereits. Klicke hier, wenn du eine Gold Card erwerben möchtest.
Hier kannst du eine bestätigte Gruppenbuchung durchführen. Hinweis: Für Gruppenbuchungen gelten in der Regel besondere Bedingungen bezüglich Bezahlung und anderer Faktoren. Während des Buchungsvorgangs werden diese Bedingungen deutlich aufgeführt.
Mitgliedschaft von Let’s Go… Rewards ist nur für Einwohner von Großbritannien verfügbar. Bei einem Umzug aus Großbritannien wird die Mitgliedschaft automatisch storniert. Ihr Vertrag kann ohne schriftlichem Erlaubnis von Let’s Go… Rewards nicht von jemandem anderen übernommen werden.
Nachdem Sie sich bei Let’s Go... Rewards angemeldet haben, wird Ihnen eine Willkommens-E-mail geschickt, die ein Rückvergutungsgutschein, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und vollständige Rückforderungsanweisungen beinhalten. Ihr Gutschein gilt für Ihre nächste Buchung, die online über Hostelworld.com, Hostels.com oder Trav.com erfolgt. Um ihre Rückvergütung zu fordern, drucken Sie einfach die Bestätigungs-E-mail nach Ihrem nächsten Buchung, heften Sie sie an ihren ausgefüllten Gutschein, schicken Sie beiden Dokumente an Let’s Go Rewards und Ihnen wird per Post von Let’s Go... Rewards einen Scheck geschickt. Die Verfügbarkeit von Gutschriften beschränkt sich auf einen Gutschrift pro Mitglied.
Sie können sowohl den 30-tägigen Probezeitvertrag als auch den Vertrag über die dauerhafte Mitgliedschaft jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist telefonisch unter der Nummer 0845 601 2733 kündigen. Wenn Sie ihre Mitgliedschaft nach der Probezeit stornieren, wird kein Geld mehr abgebucht. Allerdings werden sämtliche bereits bezahlten Gebühren nicht erstattet.
Ihre Mitgliedschaft beginnt sobald Sie eine Willkommens-E-Mail erhalten haben. Sie können die Vorteile von Let’s Go... Rewards sofort nutzen, außer bei Restaurants, wofür Sie Ihre Mitgliedskarte benötigen. Diese wird Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Anmeldung zugeschickt. Ihr Vertrag über die 30-tägige Probezeit beginnt, sobald wir Ihrem Antrag zugestimmt und Ihnen Ihre Willkommens-E-Mail zugesendet haben. Nach der 30-tägige Probezeit werden Sie Mitglied bei Let’s Go... Rewards auf unbestimmte Zeit zu einem monatlichen Beitrag von nur 8,99 £ (inkl. MwSt.), der durch die von Ihnen abgegebenen Kreditkartendaten abgebucht wird.
For legal reasons, Hostelworld.com does not currently facilitate bookings for accommodation or travel product in Cuba, Iran, Syria, Sudan, Myanmar (Burma) or North Korea or offered by nationals of those countries. This has been a difficult decision for us but unfortunately, it is beyond our control owing to new regulations which Hostelworld.com needs to adhere to by law. We sincerely hope that at some stage in the future we will be able to assist you again in your travel arrangements for these countries.
Hostelworld bietet folgenden Personengruppen eine Ermäßigung:
Inhabern von speziellen Flyern, die von Hostelworld herausgegeben werden Inhabern der Hostelworld Gold Card Mitgliedern von Student Advantage Inhabern von ISIC-Karten, die von USITNow Ireland ausgestellt werden ISIC IYTC- und ITIC- Mitgliedskarten, die von Sincerity Travel ausgestellt werden Inhabern von International Student Exchange (ISE)-Karten Inhabern von Irelandcard.com-Karten.Trage einfach deine Mitglieds- oder Ermäßigungsnummer in das entsprechende Feld auf der Auscheck-Seite ein, und schon erhältst du eine Ermäßigung.
Dies hängt von den Bestimmungen des jeweiligen Hostels ab. Der Beherbergungsbetrieb gibt auf seiner Microsite konkret an, welche Zahlungsmethode bei der Ankunft erlaubt ist, sei es Barzahlung und/oder Zahlung per Kredit-/Debitkarte.
Die Angaben zur Verfügbarkeit werden von den Hostels selbst hochgeladen, damit die Angaben stets aktuell sind. Die Verfügbarkeit kannst du über die Website prüfen. Wir können weder Verfügbarkeit oder Preise prüfen noch Buchungen für dich vornehmen.
In der Regel gelten für Hostels keine Altersbegrenzungen. Es gibt jedoch Ausnahmen, insbesondere in Hostels, die über eine Bar verfügen oder sich speziell an Jugendliche richten. Informiere dich am besten auf der Microsite des jeweiligen Hostels, ob es dort eine Altersbegrenzung gibt.
Ja. Du brauchst eine gültige Kreditkarte, Debitkarte oder ein Paypal-Konto, um Buchungen bei uns durchführen zu können. Wir akzeptieren Visa, Visa Electron, Mastercard, Switch und Laser Cards. Die Zahlung mit Amex oder EC-Karte wird nicht akzeptiert. Informiere dich auf der Microsite des jeweiligen Hostels, ob eine Zahlung per Kreditkarte möglich ist. Sofern nicht anders angegeben, werden Debitkarten in der Regel akzeptiert.
Du brauchst eine gültige Kreditkarte, Debitkarte oder ein Paypal-Konto, um eine Online-Buchung durchführen zu können. Wir akzeptieren Visa, Visa Delta, Visa Electron, Mastercard, Solo, Switch, JCB und Laser. Deine Kreditkarte wird mit einer Anzahlung sowie einer Buchungsgebühr belastet. (Die Buchungsgebühr beträgt 2 US-Dollar, es sei denn, du verfügst über eine MyWorld- oder Gold Card-Mitgliedschaft oder bist Inhaber einer gültigen Rabattkarte.) Nach Auswahl des gewünschten Reiseziel und Hostels sowie der Anzahl der Gäste und Übernachtungen wirst du zur Eingabe deiner Kartendetails gebeten, um die Buchung zu bestätigen. Du erhältst eine digitale Buchungsbestätigung, die du ausdrucken und im Hostel vorlegen musst. Der bei Ankunft zu entrichtende Betrag ist in der Buchungsbestätigung gut sichtbar aufgeführt. Der Betrag wird in der lokalen Währung des Hostels angegeben.
Hier kannst du eine bestätigte Gruppenbuchung durchführen. Hinweis: Für Gruppenbuchungen gelten in der Regel besondere Bedingungen bezüglich Bezahlung und anderer Faktoren. Während des Buchungsvorgangs werden diese Bedingungen deutlich aufgeführt.
Our credit/debit card bookings are secure and processed through WorldPay. There may be some reasons why your credit card transaction will not go through. Please check the following and try your transaction again:
There may be insufficient funds to cover the transaction being booked. You may not have filled out all the information fields requested. You may be choosing the incorrect card type (for example if you have a 'Visa Electron' card, you must choose 'Visa Electron' in the drop down menu and not just 'Visa'.Please check that this is not the reason and try to complete your transaction again. If this has not answered your question then please Contact Us and we will be happy to help.
Wir würden dir auf jeden Fall dazu raten. Die Hostels geben auf ihrer Microsite gegebenenfalls Sonderkonditionen für Kinder an. Außerdem geben sie an, ob das Hostel kinderfreundlich ist.
Wir stellen die Kontaktdaten von Hostels erst nach der Buchung zur Verfügung. In deiner Buchungsbestätigung werden dir die Wegbeschreibung sowie die Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer, zugeschickt. Wenn du eine spezielle Frage zu einem Hostel hast und die Antwort nicht in der Onlinebeschreibung des Hostels findest, setze dich bitte mit uns in Verbindung. Wir helfen dir gerne weiter.
Hostelworld.com arbeitet bei Fragen der Internetsicherheit mit VeriSign zusammen, dem weltweit führenden Anbieter für Internetsicherheit. Alle Informationen werden online verschlüsselt und sicher direkt an das Hostel übermittelt. Weitere Informationen zur Sicherheit findest du im Abschnitt zu Sicherheitsfragen.
Nein. Die Anzahlung ist nicht rückerstattungsfähig. Sie sollte allerdings von dem gesamten, bei der Ankunft im Hostel fälligen Restbetrag abgezogen werden.
Wenn du online über unsere Online-Kreditkartengesellschaft buchst, wird eine Anzahlung für deine Reservierung sowie eine Buchungsgebühr in Höhe von 2 US-Dollar erhoben. Dieser Betrag wird bei der Ankunft im Hostel nicht zurückerstattet. Der Restbetrag des Übernachtungspreises, der auf deiner Buchungsbestätigung angegeben ist, ist bei Ankunft im Hostel zu begleichen. Alle über unsere Website anfallenden Beträge verstehen sich in US-Dollar, Euro oder britischen Pfund (GBP£), je nachdem, welche Währung du bei der Buchung ausgewählt hast.
Bei einer regulären Buchung können bis zu zehn Personen zusammen buchen. Buchungen für mehr als zehn Personen gelten als Gruppenbuchung und müssen als solche durchgeführt werden.
Aus rechtlichen Gründen ist es derzeit für Staatsangehörige aus Kuba, dem Iran, Syrien, Sudan, Myanmar (Burma) oder Nordkorea nicht möglich, Buchungen für Unterkünfte oder andere Reiseprodukte über Hostelworld.com vorzunehmen. Diese Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen. Doch leider können wir keinen Einfluss darauf nehmen, da neue Vorschriften bestehen, denen Hostelworld.com Folge zu leisten hat. Wir hoffen sehr, dass wir irgendwann in der Zukunft in der Lage sein werden, dich bei deinen Reiseplanungen zu unterstützen.
Sofern nicht anders von dem betreffenden Hostel auf der Microsite oder in den Bestimmungen, die dir zugesendet wurden, angegeben, ist keine erneute Bestätigung erforderlich. Bitte drucke deine Buchungsbestätigung aus und halte sie beim Einchecken in das gebuchte Hostel bereit.
Die Kontaktdaten des Beherbergungsbetriebs, den du gebucht hast, findest du in der Bestätigungs-E-Mail und in den Buchungsdaten in deinem MyWorld-Konto.
Nach dem Abreisedatum erhältst du automatisch eine E-Mail, in der du gebeten wirst, deinen Aufenthalt im Hostel zu bewerten und deine Kommentare dazu abzugeben. Diese Bewertungen und Kommentare können dann von anderen Kunden gelesen werden. Auch über dein MyWorld-Konto kannst du deinen Aufenthalt im Hostel bewerten.
Wenn du noch keine E-Mail von uns erhalten haben, bitte setze dich hier unter Eingabe deiner Referenznummer mit uns in Verbindung und wir schicken sie dir erneut zu.
Schlafsäle sind Zimmer, die mit anderen Personen geteilt werden. In der Regel sind die Schlafsäle mit Etagenbetten ausgestattet. Gegebenenfalls sind Safes oder Sicherheitsschließfächer im Zimmer vorhanden, in denen du deine Wertgegenstände aufbewahren kannst. Einige Schlafsäle verfügen auch über ein Bad oder eine Dusche. Wenn dies der Fall ist, wird dies als Schlafsaal mit Bad/WC angegeben.
Ein Zimmer mit Bad/WC ist ein Zimmer mit Toilette und Dusche und/oder Badewanne. Sowohl bei Privatzimmern als auch Schlafsälen kann es sich um ein Zimmer mit Bad/WC handeln. Möglicherweise ist für ein Zimmer mit Bad/WC ein höherer Preis zu zahlen.
Ein Doppelzimmer ist ein Zimmer mit einem Bett für zwei Personen. Ein Doppelzimmer bietet Platz für maximal zwei Personen.
Ein Privatzimmer ist ein Zimmer, das nur als Ganzes gebucht werden kann. Wenn beispielsweise drei Personen ein Privatzimmer mit vier Betten buchen, müssen sie für vier Personen bezahlen, wenn sie ein Privatzimmer haben möchten. Wenn du bei deinen Einstellungen das Privatzimmer als Option ausgewählt hast und kein Privatzimmer verfügbar ist, zeigt die Website automatisch die beste verfügbare Alternative an.
Ein Einzelzimmer ist ein Zimmer für eine Person. Dies wird auf der Website als „Einzelzimmer“ oder „1-Bett-Privatzimmer“ bezeichnet.
Ein Zelt ist in jedem Beherbergungsbetriebstyp verfügbar, der unter der Kategorie „Campingplatz“ geführt wird. Dabei handelt es sich um eine Zeltkonstruktion mit einem kleinen Bett. In der Regel schlafen hier Männer und Frauen unter einem Dach.
Ein Zweitbettzimmer ist ein Zimmer mit zwei Betten für maximal zwei Personen.
Nein. Die Bestätigungs-E-Mail enthält nur den Namen, über den die Buchung erfolgte.
Wir verschicken leider keine Dokumente für Visumszwecke. Wir versenden nur eine einzige Bestätigung, und zwar die automatische Bestätigung, die du nach einer Buchung erhältst und ausdrucken solltest.
Die Angaben zur Verfügbarkeit werden von den Hostels selbst hochgeladen, damit die Angaben stets aktuell sind. Die Verfügbarkeit kannst du über die Website prüfen. Wir können weder Verfügbarkeit oder Preise prüfen noch Buchungen für dich vornehmen.
Nur Kunden, die über Hostelworld.com oder Hostels.com gebucht haben, können ein Hostel bewerten. Nach dem Abreisedatum erhältst du automatisch eine E-Mail, in der du gebeten wirst, deinen Aufenthalt im Hostel zu bewerten und deine Kommentare dazu abzugeben. Diese Bewertungen und Kommentare können dann von anderen Kunden gelesen werden. Auch über dein MyWorld-Konto kannst du deinen Aufenthalt im Hostel bewerten.
Wir stellen die Kontaktdaten von Hostels erst nach der Buchung zur Verfügung. In deiner Buchungsbestätigung werden dir die Wegbeschreibung sowie die Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer, zugeschickt. Wenn du eine spezielle Frage zu einem Hostel hast und die Antwort nicht in der Onlinebeschreibung des Hostels findest, setze dich bitte mit uns in Verbindung. Wir helfen dir gerne weiter.
Häufig gibt es Schlafsäle nur für Frauen und nur für Männer. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Ein Schlafsaal mit Etagenbetten bietet Platz für 2 bis 10 Personen. Gelegentlich, insbesondere in der Hauptsaison, werden große Zimmer für mehr als 30 Personen zur Verfügung gestellt. Dies ist jedoch nicht der Regelfall. Darüber hinaus bieten mittlerweile viele Hostels auch Privatzimmer an. Wenn beispielsweise ein Hostel über kleinere Schlafsäle (4-6 Betten) verfügt, ist es möglich, dass diese Schlafsäle von einer ganzen Gruppe gebucht werden, der das Zimmer dann allein zur Verfügung steht. Zudem unterscheiden sich manche Hostels kaum von Hotels und bieten Privat-, Einzel-, Zweibett- und Doppelzimmer mit Bad/WC an.
Unter Hostelling ist, zumindest teilweise, die Übernachtung und der Aufenthalt in Hostels zu verstehen. Diese Art des Reisens ist in vielen Teilen der Welt unter dem Begriff „Backpacking“ oder „Rucksacktour“ bekannt und lässt sich am besten als kostengünstiges Reisen mit einem Hauch von Abenteuer beschreiben. Die Begriffe „Herbergsgast“ und „Backpacker“ sind im Grunde Synonyme. Backpacker unternehmen im Allgemeinen längere Reisen als der typische Tourist. In vielen Ländern, insbesondere in Australien und Neuseeland, ist es für Studenten und Absolventen üblich, Reisen mit einer Dauer von einem Jahr oder sogar länger zu unternehmen! Beim Hostelling sieht man die Welt aus einer Perspektive, die dem durchschnittlichen Touristen niemals zuteilwird. Man kann Einheimische treffen, Gebräuche kennenlernen und regionale Spezialitäten probieren. Außerdem hat man die Gelegenheit, Dinge zu tun, die man sich vorher nie vorgestellt hätte. Die Reisen sind in der Regel nur grob geplant, die konkreten Reiserouten stehen meist nicht fest. Dadurch kann man sich auch noch in letzter Minute umentscheiden, wenn etwas Unerwartetes oder Aufregendes passiert. Im Grunde kann man sagen, dass Backpacker länger bleiben, mehr sehen und mit wenig Geld viel erleben!
Die Atmosphäre ist in jedem Hostel anders, ebenso wie die Umgebung. Doch genau diese Vielfalt macht einen Teil des Abenteuers beim Hostelling aus. In einigen Hostels wirst du schon um 21.00 Uhr im Bett liegen und um 6.00 Uhr zusammen mit den Hühnern aufstehen und Eier einsammeln. Und bei anderen Hostels kannst du die ganze Nacht in einer aufregenden, kosmopolitischen Stadt durchfeiern und bis 15.00 Uhr am nächsten Tag schlafen.
Rucksäcke, die keine wertvollen Gegenstände, wie etwa Kleidung und Toilettenartikel, enthalten, werden in der Regel im Schlafsaal zurückgelassen. Wertvolle Gegenstände, wie Kameras, Pässe und Geld, sollten dagegen stets an einem sicheren Ort aufbewahrt werden. Alle Hostels verfügen über einen Bereich zur sicheren Aufbewahrung, viele Hostels in größeren Städten sogar über Schließfächer in den Zimmern, sodass du deinen Rucksack sicher aufbewahren kannst. Diebstähle kommen in Hostels eher selten vor, und es wäre natürlich gut, wenn es dabei bliebe. Daher solltest du Wertgegenstände entweder mitnehmen oder sie in den sicheren Aufbewahrungsvorrichtungen des Hostels aufbewahren. Wenn dir etwas gestohlen wurde, solltest du dies der Geschäftsleitung melden! Die Hostels haften zwar nicht für verloren gegangene oder gestohlene Gegenstände, bieten jedoch Hilfe und Unterstützung bei der Suche nach den Dieben.
Menschen aus allen sozialen Schichten und allen Teilen der Welt übernachten in Hostels. Viele Personen sind fälschlicherweise der Ansicht, diese Art der Unterkunft richte sich nur an jüngere Reisende. Doch dies ist nicht der Fall. Über Hostelworld wurden schon Übernachtungen für Personen im Alter von 90 Jahren gebucht. Und auch nach unten gibt es keine Grenze: auch für Babys im Alter von sechs Monaten wurden schon Übernachtungen in einem Hostel gebucht. Hostels bieten eine hervorragende Möglichkeit, neue Leute kennenzulernen und neue Erfahrungen zu machen. Dies ist der Grund, warum Hostels so viele unterschiedliche Menschen anziehen.
Hostels sind vermutlich seit mehr als tausend Jahren eine kostengünstige Übernachtungsmöglichkeit für Reisende gewesen. Die Hostelbewegung, wie die meisten Menschen sie kennen, begann jedoch erst im Sommer 1907 und wurde von einem deutschen Schullehrer namens Richard Schirrmann ins Leben gerufen. Damals stellte die Nette-Schule erstmals jungen Reisenden eine Übernachtungsmöglichkeit bereit. Jede Nacht wurden die Tische und Stühle aus den Klassenzimmern entfernt und flache Strohsäcke für die Reisenden auf den Boden gelegt. Am Morgen half jeder Herbergsgast – so war es üblich –, die Schule wieder für den Unterricht herzurichten und das Stroh vom Boden wegzuwischen. Die Philosophie von Herrn Schirrmann lautete folgendermaßen: „Man stelle sich vor, rücksichtsvollen jungen Menschen aus allen Ländern würden geeignete Treffpunkte zur Verfügung stehen, wo sie einander kennenlernen könnten! Dies könnte und muss die Aufgabe von Jugendherbergen sein, und zwar nicht nur in Deutschland, sondern auf der ganzen Welt. So könnte eine Brücke des Friedens zwischen den Nationen gebaut werden!“ (Aus American Youth Hostels „First Fifty Years: Young at Any Age“)
Es wird immer schwieriger, diese Frage zu beantworten, da sich Hostels ständig verändern. Heutzutage unterscheiden sich Hostels kaum von Budget-Hotels; der einzige signifikante Unterschied ist der Preis. Viele der aufgeführten Hostels bieten beispielsweise Privatzimmer mit Bad/WC, kleinere Schlafsäle für Gruppen aus zwei bis acht Personen oder größere Schlafsäle für bis zu zwanzig Personen an. Neben den Zimmern selbst verfügen sie über Bars und Restaurants, Kochgelegenheiten, Internetcafés und viele weitere zusätzliche Angebote und haben zudem durchgehende Öffnungszeiten. Trotzdem sind viele Hostels noch immer so wie früher. Wenn du dich für diese Art der Unterkunft entscheidest, solltest du auf jeden Fall unvoreingenommen sein. Du solltest keinen Luxus erwarten, denn von einigen Ausnahmen abgesehen wird es möglicherweise nicht luxuriös sein.
Art und Größe von Hostels sind sehr unterschiedlich. Es gibt Hostels in Schlössern, Indianerzelten, ehemaligen Gefängnissen und sogar in einem Jumbojet! Sie befinden sich an den unterschiedlichsten Orten – von verschlafenen Kleinstädten bis zu riesigen Metropolen. Einige Hostels sind sehr groß und bieten Platz für Hunderte von Personen, andere bestehen dagegen nur aus einem Einzelzimmer in einem freundlichen Einfamilienhaus. Bei einigen Hostels handelt es sich um Berghütten, zu denen man nur durch eine anstrengende Wanderung gelangt. Andere wiederum befinden sich mitten im Großstadtdschungel und sind umgeben von Wolkenkratzern. Und gerade dies macht Hostels für Backpacker so einzigartig und aufregend: Man weiß nie genau, wie das nächste Hostel aussehen wird!
Ein Doppelzimmer ist ein Zimmer mit einem Bett für zwei Personen. Ein Doppelzimmer bietet Platz für maximal zwei Personen.
Ein Privatzimmer ist ein Zimmer, das nur als Ganzes gebucht werden kann. Wenn beispielsweise drei Personen ein Privatzimmer mit vier Betten buchen, müssen sie für vier Personen bezahlen, wenn sie ein Privatzimmer haben möchten. Wenn du bei deinen Einstellungen das Privatzimmer als Option ausgewählt hast und kein Privatzimmer verfügbar ist, zeigt die Website automatisch die beste verfügbare Alternative an.
Ein Einzelzimmer ist ein Zimmer für eine Person. Dies wird auf der Website als „Einzelzimmer“ oder „1-Bett-Privatzimmer“ bezeichnet.
Ein Zelt ist in jedem Beherbergungsbetriebstyp verfügbar, der unter der Kategorie „Campingplatz“ geführt wird. Dabei handelt es sich um eine Zeltkonstruktion mit einem kleinen Bett. In der Regel schlafen hier Männer und Frauen unter einem Dach.
Ein Zweitbettzimmer ist ein Zimmer mit zwei Betten für maximal zwei Personen.
Schlafsäle sind Zimmer, die mit anderen Personen geteilt werden. In der Regel sind die Schlafsäle mit Etagenbetten ausgestattet. Gegebenenfalls sind Safes oder Sicherheitsschließfächer im Zimmer vorhanden, in denen du deine Wertgegenstände aufbewahren kannst. Einige Schlafsäle verfügen auch über ein Bad oder eine Dusche. Wenn dies der Fall ist, wird dies als Schlafsaal mit Bad/WC angegeben.
Ein Zimmer mit Bad/WC ist ein Zimmer mit Toilette und Dusche und/oder Badewanne. Sowohl bei Privatzimmern als auch Schlafsälen kann es sich um ein Zimmer mit Bad/WC handeln. Möglicherweise ist für ein Zimmer mit Bad/WC ein höherer Preis zu zahlen.
Wenn Ihre Website speziell auf den Reise-, Studentenreise- oder Freizeitmarkt ausgerichtet ist, können Sie Partner von Hostelworld.com werden. Werden Sie Mitglied in unserem Partnerprogramm, und sichern Sie sich noch heute zusätzliche Einnahmen. Die Buchungsmaschine von Hostelworld.com lässt sich in jedes beliebige Website-Design integrieren. So können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, nahezu 10.000 Hostels in über 155 Ländern weltweit online zu buchen (einschließlich Bestätigung). Unsere Buchungsmaschine unterstützt einige der größten und bedeutendsten Websites für Studentenreisen, darunter Student Universe, Lonely Planet und Rail Europe, sowie über 900 andere Partner-Websites. Melden Sie sich noch heute an, und bieten Sie Ihren Kunden in Zusammenarbeit mit uns dieses einzigartige Produkt an. Hier können Sie sich anmelden und sich mit uns in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn Sie Hostel-Eigentümer oder Marketing-Manager sind, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihr Hostel auf der weltweit belebtesten Website für Hostelbuchungen zu platzieren. Hostelworld.com besteht seit 1999 und arbeitet derzeit mit nahezu 10.000 Hostels weltweit zusammen. Wir sind der größte Anbieter für Online-Reservierungen in der Hostelbranche und arbeiten mit Hostels in über 155 Ländern weltweit zusammen. Hier erhalten Sie weitere Informationen zu Hostelworld.com. Sie können Ihr Hostel anmelden, indem Sie unser Anmeldeformular ausfüllen. Nachdem Sie sämtliche Angaben eingetragen haben, wird sich einer unserer Mitarbeiter innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen erläutern, wie Sie Angaben zur Verfügbarkeit sowie sonstige Informationen auf der Website hinzufügen können.
Wenn Sie Touranbieter oder Marketing-Manager sind, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihr Produkt auf der weltweit belebtesten Website für Hostelbuchungen zu platzieren. Hostelworld.com besteht seit 1999 und arbeitet derzeit mit nahezu 10.000 Hostels weltweit zusammen. Außerdem bieten wir aktuell über unsere Website mehr als 2.000 Touren und Freizeitaktivitäten auf der ganzen Welt an. Wir sind der größte Anbieter für Online-Reservierungen im Bereich Rucksacktourismus und arbeiten mit Unternehmen in über 155 Ländern weltweit zusammen. Hier erhalten Sie weitere Informationen zu Hostelworld.com. Sie können Ihre Tour oder Freizeitaktivität anmelden, indem Sie unser Anmeldeformular ausfüllen. Nachdem Sie sämtliche Angaben eingetragen haben, wird sich einer unserer Mitarbeiter innerhalb von 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen erläutern, wie Sie Angaben zur Verfügbarkeit sowie sonstige Informationen auf der Website hinzufügen können.
Du kannst deine Stornierung auf zwei Arten durchführen: 1. Online-Stornierung über dein MyWorld-Konto. Melde dich einfach über den MyWorld-Link in deinem Konto an. Anschließend wird eine Liste mit deinen Buchungen für noch anstehende Reisen angezeigt. Klicke auf die Referenznummer der Buchung, die du stornieren möchtest. Über die Schaltfläche „Stornieren“ kannst du deine Stornierung online ändern. Hinweis: Falls du über einen Stornoschutz verfügst, musst du online über dein Konto stornieren, um eine Gutschrift deiner Anzahlung zu erhalten. 2. Wenn du über eine unserer Partner-Websites gebucht hast oder nicht über ein MyWorld-Konto verfügst, kannst du eine Stornierung durchführen, indem du dich anhand der in deiner Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten direkt mit dem Beherbergungsbetrieb in Verbindung setzt. Wichtiger Hinweis: – Im Falle einer Stornierung werden Anzahlung und Buchungsgebühr nicht erstattet. (Wenn du über einen Stornoschutz verfügst, musst du die Stornierung online über dein Konto durchführen, um eine Gutschrift der Anzahlung zu erhalten. Diese kannst du für eine künftige Buchung bei uns verwenden. - Die Stornierungsfrist auf dieser Site beträgt 24 Stunden, es sei denn, dies ist in den Geschäftsbedingungen des entsprechenden Beherbergungsbetriebs anders angegeben.) Das bedeutet, du musst mindestens 24 Stunden vor Ankunft stornieren, um Gebühren für späte Stornierungen oder Nichterscheinen zu vermeiden. Bei einer verspäteten Benachrichtigung des Beherbergungsbetriebs wird deine Kreditkarte mit einer Gebühr für späte Stornierungen oder Nichterscheinen belastet. Als Gebühr wird die erste gebuchte Nacht in Rechnung gestellt.
Du kannst deine Buchung auf zwei Arten ändern: 1. Bei einer Buchungsänderung über dein MyWorld-Konto fällt eine geringe Gebühr an. Melde dich einfach über den MyWorld-Link in deinem Konto an. Anschließend wird eine Liste mit deinen Buchungen für noch anstehende Reisen angezeigt. Klicke auf die Referenznummer der Buchung, die du ändern möchtest. Über die Schaltfläche „Ändern“ kannst du deine Buchung online ändern. Hinweis: Falls du über einen Stornoschutz verfügst, kannst du deine Buchung nicht online ändern. 2. Wenn du über eine unserer Partner-Websites gebucht hast oder nicht über ein MyWorld-Konto verfügst, kannst du deine Buchung ändern, indem du dich anhand der in deiner Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten direkt mit dem Beherbergungsbetrieb in Verbindung setzt. Wichtiger Hinweis: - Die Akzeptanz von Buchungsänderungen liegt im Ermessen des betreffenden Hostels. Ist eine Änderung deiner Reservierung nicht möglich, erfolgt keine Rückerstattung von Anzahlung und Buchungsgebühr.
Wenn du bereits über Hostelworld.com gebucht hast, verfügst du automatisch über ein MyWorld-Konto. Eine erneute Anmeldung ist nicht erforderlich. Gib einfach deinen Benutzernamen, die E-Mail-Adresse und das Kennwort ein. Wenn du noch nicht über uns gebucht hast und ein Konto einrichten möchtest, dann klicke bitte hier.
Nach dem Abreisedatum erhältst du automatisch eine E-Mail, in der du gebeten wirst, deinen Aufenthalt im Hostel zu bewerten und deine Kommentare dazu abzugeben. Diese Bewertungen und Kommentare können dann von anderen Kunden gelesen werden. Auch über dein MyWorld-Konto kannst du deinen Aufenthalt im Hostel bewerten.
Klicke hier, dann schicken wir dir dein Kennwort erneut zu.
Nur Buchungen, die über www.hostelworld.com erfolgen, werden in deinem Konto gespeichert. Wenn du eine Buchung über eine unserer Partner-Websites vornimmst, wird diese Buchung nicht in deinem Konto angezeigt.
In MyWorld kannst du deine aktuellen und vergangenen Hostelbuchungen einsehen. Außerdem kannst du weitere Tools zur Reiseplanung nutzen, wie zum Beispiel den Routenplaner, und dich mit den aktuellen Nachrichten von Hostelworld.com auf dem Laufenden halten. Wenn du bereits über Hostelworld.com gebucht hast, verfügst du automatisch über ein MyWorld-Konto. Eine erneute Anmeldung ist nicht erforderlich. Gib einfach deinen Benutzernamen, die E-Mail-Adresse und das Kennwort ein.
Um dein Passwort zu ändern, melde dich einfach in deinem Konto an. Unter 'Mein Konto', neben deinen Namen und Alter findest du den Bearbeiten-Link. Klicke hierauf, um auf der nächsten Webseite dein Passwort ändern zu können.
Du kannst Stornogutschriften einlösen, indem du unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse eine erneute Buchung über www.hostelworld.com vornimmst. Die Gutschrift wird automatisch auf deine Buchung angewendet, sobald du die Reservierung bestätigt hast.
Die Stornogutschrift gilt nur für sechs Monate ab dem Stornierungsdatum. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Stornogutschrift.
Damit deine Anzahlung auf deinem Konto gutgeschrieben wird, muss die Stornierung der Buchung mindestens 24 Stunden vor dem Datum deiner Ankunft über dein Konto in MyWorld erfolgen. Hier kannst du dich in deinem MyWorld-Konto anmelden.
Dank des Stornoschutzes kannst du Buchungen auf Hostelworld.com so oft du möchtest stornieren und erneut vornehmen. Dadurch hast du die Möglichkeit, deine Pläne auch während der Reise zu ändern, ohne deine für die Buchung geleistete Anzahlung zu verlieren. Während des Buchungsvorgangs hast du die Option, den Stornoschutz zu erwerben. Solltest du aus irgendeinem Grund stornieren müssen, wird die geleistete Anzahlung bei uns gutgeschrieben und kann bei späteren Buchungen auf dieser Website eingelöst werden. Stornierungen müssen 24 Stunden vor dem Anreisedatum online erfolgen. Es gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen: 1. Der Stornoschutz gilt nur für Stornierungen, die innerhalb der von dem Beherbergungsbetrieb festgelegten Stornierungsfrist erfolgen; in diesem Fall beträgt die Frist 24 Stunden. 2. Stornierungen sind nur gültig, wenn sie online über dein Hostelworld.com-Konto erfolgen. Hier kannst du dich in deinem Konto anmelden. 3. Bei Stornierungen, die per Telefon oder E-Mail erfolgen, findet der Stornoschutz keine Anwendung. 4. Der Stornoschutz gilt nur bei Stornierung der gesamten Buchung; bei Teilstornierungen findet der Stornoschutz keine Anwendung. 5. Stornogutschriften werden für dein Konto hinterlegt, das über die für deine ursprüngliche Buchung verwendete E-Mail-Adresse identifizierbar ist. Gutschriften können nicht für Buchungen verwendet werden, die über eine andere E-Mail-Adresse erfolgen. 6. Stornogutschriften gelten nur für Buchungen, die online über www.hostelworld.com erfolgen, und sind innerhalb von sechs Monaten ab dem Stornierungsdatum einzulösen. 7. Du kannst Stornogutschriften einlösen, indem du unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse eine erneute Buchung über www.hostelworld.com vornimmst. Die Gutschrift wird automatisch auf deine Buchung angewendet, sobald du die Reservierung bestätigt hast. 8. Stornogutschriften gelten nur für Anzahlungen, die für die Buchung von Unterkünften geleistet werden, jedoch nicht für andere auf Hostelworld.com anfallende Gebühren, wie etwa Buchungsgebühren oder andere im Zusammenhang mit Käufen anfallende Gebühren.
Während des Buchungsvorgangs hast du auf der Dateneingabe-Seite bzw. auf der Auscheck-Seite die Option, eine Gold Card zu erwerben. Bitte gib bei jeder Buchung deine Gold Card-ID ein, damit du keine Buchungsgebühr zahlen musst.
Wenn du deine Gold Card-ID vergessen oder verloren hast, wende dich bitte an uns. Wir senden sie dir dann erneut zu.
Wenn du bereits eine Gold Card erworben hast und das Jahr, in dem du keine Buchungsgebühren zahlst, demnächst endet, kannst du jetzt deine Karte für nur 5 US-Dollar erneuern! Gib einfach deine Gold Card-ID hier ein, und klicke dann zum Fortfahren auf „Erneuern“. Dieses Angebot ist nur bis 60 Tage nach Ablauf deiner aktuellen Gold Card gültig. In MyWorld kannst du das Ablaufdatum deiner Karte prüfen.
Wenn du regelmäßig reist und einen Service nutzen möchtest, mit dem du ein Jahr Geld bei deinen Hostelbuchungen sparen kannst, solltest du jetzt die Gold Card von Hostelworld anfordern. Sie kostet nur 10 US-Dollar im Jahr, und du sparst bei jeder Buchung zwölf Monate lang die Servicegebühren in Höhe von 2 US-Dollar. Mit der Karte kannst du zwölf Monate lang kontinuierlich Geld sparen. Wenn du planst, in einem Jahr fünf oder mehr Übernachtungen in Hostels zu verbringen, dann lohnt es sich bereits. Klicke hier, wenn du eine Gold Card erwerben möchtest.
Nachdem du auf die Schaltfläche „Bestätigen“ geklickt hast, sollte innerhalb von einer Minute eine Bestätigung deiner Buchung auf deinem Bildschirm angezeigt werden. Du solltest nicht mehrfach auf die „Bestätigen“-Schaltfläche klicken, da der Betrag ansonsten mehrfach berechnet wird.
Bitte beachte, dass Bestätigungs-E-Mails aufgrund der Beschaffenheit des Internets und individueller E-Mail-Server oder aufgrund einer falsch eingegebenen E-Mail-Adresse gelegentlich nicht eintreffen. Als Vorsichtsmaßnahme werden daher alle deine Buchungen auch in unserem Online-Reiseroutenplaner MyWorld gespeichert. Melde dich hier an, wenn du deine Buchung suchen möchtest. Bei einer Buchung über Hostelworld.com wirst du automatisch Mitglied bei MyWorld. Du hast jederzeit Zugriff auf diesen Bereich, um deine Buchungen einzusehen.
Wenn du möchtest, dass wir dir deine Bestätigung erneut zusenden, setze dich bitte unter Angabe deiner Referenznummer mit uns in Verbindung. Wir helfen dir gerne weiter.
Du kannst deine Stornierung auf zwei Arten durchführen:
Online-Stornierung über dein MyWorld-Konto: Melde dich einfach über den MyWorld-Link in deinem Konto an. Anschließend wird eine Liste mit deinen Buchungen für noch anstehende Reisen angezeigt. Klicke auf die Referenznummer der Buchung, die du stornieren möchtest. Über die Schaltfläche „Stornieren“ kannst du deine Buchung online stornieren. Hinweis: Falls du über einen Stornoschutz verfügst, musst du online über dein Konto stornieren, um eine Gutschrift deiner Anzahlung zu erhalten. Klicke auf die Referenznummer der Buchung, die du stornieren möchtest. Über die Schaltfläche „Stornieren“ kannst du deine Buchung online stornieren. Hinweis: Falls du über einen Stornoschutz verfügst, musst du online über dein Konto stornieren, um eine Gutschrift deiner Anzahlung zu erhalten. Wenn du über eine unserer Partner-Websites gebucht hast oder nicht über ein MyWorld-Konto verfügst, kannst du eine Stornierung durchführen, indem du dich anhand der in deiner Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten direkt mit dem Beherbergungsbetrieb in Verbindung setzt.Wichtiger Hinweis:
Im Falle einer Stornierung werden Anzahlung und Buchungsgebühr nicht erstattet. (Wenn du über einen Stornoschutz verfügst, musst du die Stornierung online über dein Konto durchführen, um eine Gutschrift der Anzahlung zu erhalten. Diese kannst du für eine künftige Buchung bei uns verwenden. Die Stornierungsfrist auf dieser Site beträgt 24 Stunden, es sei denn, dies ist in den Geschäftsbedingungen des entsprechenden Beherbergungsbetriebs anders angegeben.) Das bedeutet, du musst mindestens 24 Stunden vor Ankunft stornieren, um Gebühren für späte Stornierungen oder Nichterscheinen zu vermeiden. Bei einer verspäteten Benachrichtigung des Beherbergungsbetriebs wird deine Kreditkarte mit einer Gebühr für späte Stornierungen oder Nichterscheinen belastet. Als Gebühr wird die erste gebuchte Nacht in Rechnung gestellt.Du kannst deine Buchung auf zwei Arten ändern:
Bei einer Buchungsänderung über dein MyWorld-Konto fällt eine geringe Gebühr an. Melde dich einfach über den MyWorld-Link in deinem Konto an. Anschließend wird eine Liste mit deinen Buchungen für noch anstehende Reisen angezeigt. Klicke auf die Referenznummer der Buchung, die du ändern möchtest. Über die Schaltfläche „Ändern“ kannst du deine Buchung online ändern. Hinweis: Falls du über einen Stornoschutz verfügst, kannst du deine Buchung nicht online ändern. Wenn du über eine unserer Partner-Websites gebucht hast oder nicht über ein MyWorld-Konto verfügst, kannst du deine Buchung ändern, indem du dich anhand der in deiner Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten direkt mit dem Beherbergungsbetrieb in Verbindung setzt. Wichtiger Hinweis: Die Akzeptanz von Buchungsänderungen liegt im Ermessen des betreffenden Hostels. Ist eine Änderung deiner Reservierung nicht möglich, erfolgt keine Rückerstattung von Anzahlung und Buchungsgebühr.Du kannst Stornogutschriften einlösen, indem du unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse eine erneute Buchung über www.hostelworld.com vornimmst. Die Gutschrift wird automatisch auf deine Buchung angewendet, sobald du die Reservierung bestätigt hast.
Wenn du ein Problem mit einer bereits erfolgten Reservierung hast, wende dich bitte unter Angabe der Referenznummer der Buchung an uns. Wir helfen dir gerne weiter.
Damit deine Anzahlung auf deinem Konto gutgeschrieben wird, muss die Stornierung der Buchung mindestens 24 Stunden vor dem Datum deiner Ankunft über dein Konto in MyWorld erfolgen. Hier kannst du dich in deinem MyWorld-Konto anmelden.
Wir stellen die Kontaktdaten von Hostels erst nach der Buchung zur Verfügung. In deiner Buchungsbestätigung werden dir die Wegbeschreibung sowie die Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer, zugeschickt. Wenn du eine spezielle Frage zu einem Hostel hast und die Antwort nicht in der Onlinebeschreibung des Hostels findest, setze dich bitte hier mit uns in Verbindung. Wir helfen dir gerne weiter.
Wenn du regelmäßig reist und einen Service nutzen möchtest, mit dem du ein Jahr Geld bei deinen Hostelbuchungen sparen kannst, solltest du jetzt die Gold Card von Hostelworld anfordern. Sie kostet nur 10 US-Dollar im Jahr, und du sparst bei jeder Buchung zwölf Monate lang die Servicegebühren in Höhe von 2 US-Dollar. Mit der Karte kannst du zwölf Monate lang kontinuierlich Geld sparen. Wenn du planst, in einem Jahr fünf oder mehr Übernachtungen in Hostels zu verbringen, dann lohnt es sich bereits. Klicke hier, wenn du eine Gold Card erwerben möchtest.
Dank des Stornoschutzes kannst du Buchungen auf Hostelworld.com so oft du möchtest stornieren und erneut vornehmen. Dadurch hast du die Möglichkeit, deine Pläne auch während der Reise zu ändern, ohne deine für die Buchung geleistete Anzahlung zu verlieren.
Während des Buchungsvorgangs hast du die Option, den Stornoschutz zu erwerben. Solltest du aus irgendeinem Grund stornieren müssen, wird die geleistete Anzahlung bei uns gutgeschrieben und kann bei späteren Buchungen auf dieser Website eingelöst werden. Stornierungen müssen 24 Stunden vor dem Anreisedatum online erfolgen.
Es gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Der Stornoschutz gilt nur für Stornierungen, die innerhalb der von dem Beherbergungsbetrieb festgelegten Stornierungsfrist erfolgen; in diesem Fall beträgt die Frist 24 Stunden. Stornierungen sind nur gültig, wenn sie online über dein Hostelworld.com-Konto erfolgen. Hier kannst du dich in deinem Konto anmelden. Bei Stornierungen, die per Telefon oder E-Mail erfolgen, findet der Stornoschutz keine Anwendung. Der Stornoschutz gilt nur bei Stornierung der gesamten Buchung; bei Teilstornierungen findet der Stornoschutz keine Anwendung. Stornogutschriften werden für dein Konto hinterlegt, das über die für deine ursprüngliche Buchung verwendete E-Mail-Adresse identifizierbar ist. Gutschriften können nicht für Buchungen verwendet werden, die über eine andere E-Mail-Adresse erfolgen. Stornogutschriften gelten nur für Buchungen, die online über www.hostelworld.com erfolgen, und sind innerhalb von sechs Monaten ab dem Stornierungsdatum einzulösen. Du kannst Stornogutschriften einlösen, indem du unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse eine erneute Buchung über www.hostelworld.com vornimmst. Die Gutschrift wird automatisch auf deine Buchung angewendet, sobald du die Reservierung bestätigt hast. Stornogutschriften gelten nur für Anzahlungen, die für die Buchung von Unterkünften geleistet werden, jedoch nicht für andere auf Hostelworld.com anfallende Gebühren, wie etwa Buchungsgebühren oder andere im Zusammenhang mit Käufen anfallende Gebühren.Die Preise verstehen sich PRO PERSON.
Wir empfehlen dir dringend, deine Tour im Voraus zu buchen, damit du nicht enttäuscht wirst. Denn viele Touren werden bereits im Voraus gebucht werden, und ohne eine bestätigte Buchung wir können dir keinen Platz garantieren.
Du kannst eine bestätigte Reservierung durchführen, indem du den gewünschten Reisemonat auswählst und anschließend auf JETZT BUCHEN klickst. Dann kannst du die Details der Reise eingeben. Wähle die Personenanzahl und das Reisedatum aus. Fahre mit der Buchung fort, indem du online eine Anzahlung* leistest. *Hinweis: Für bestimmte Reisen ist die Zahlung des Gesamtpreises bei Buchung erforderlich. Du erhältst die entsprechenden Angaben vor der Buchung in den Zahlungsdetails.
Dies bedeutet, dass pro Buchung mindestens zwei Personen erforderlich sind, damit die Tour stattfindet. Es ist nicht möglich, nur für eine Person zu buchen, wenn diese Option nicht vorhanden ist.
Unter Aufpreis sind zusätzliche Zahlungen, die für Extras auf der Reise anfallen, zu verstehen. Wenn du zum Beispiel ein Einzelzimmer anstelle des zur Verfügung gestellten Schlafsaals/Doppelzimmers haben möchtest, kann ein Aufpreis für das Einzelzimmer oder eine zusätzliche Gebühr für diesen Service anfallen.
Die Stornierungsbedingungen unterscheiden sich je nach Tour. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt STORNIERUNGEN für die jeweilige Tour.
Setze dich direkt nach der Buchung mit dem Reiseunternehmen in Verbindung, um dies zu klären. Kreditkarten oder Banküberweisungen sind die am häufigsten angewendete Zahlungsmethode.
Die Zahlungsbedingungen des Reiseunternehmens werden dir nach der Buchung in deiner Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Wenn eine Zahlung vor der Ankunft erforderlich ist, solltest du dich nach der Buchung mit dem Reiseunternehmen in Verbindung setzen, um die Zahlung durchzuführen.
Sie können uns telefonisch erreichen: +353 (0) 1 5245800
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